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映象网讯（记者 邱延波 通讯员 李东亚 文／图）民警何燕，每天在辖区“飞来飞去”，辖区群众都亲切地称呼她为“小燕子警官”。她是郑州市公安局二七分局建中街派出所幸福社区的一名社区民警，是一只能给辖区群众带来幸福“小燕子。她独创的“何燕幸福五心工作法”被河南省公安厅推荐在全省公安系统经验推广

今年3月27日，在河南省公务员考试郑州市第四十四中考点，临进考场时，一名女考生却被发现身份证过期，导致无法进入考场。考生急得哭了起来。正在考场执勤的民警何燕得知情况，马上联系户籍民警为其补开证明。她一面让同事拿着过期的身份证返回派出所补开证明；又一面按照户籍民警发来的查询信息，在学校先将证明打印出来，协调校方让考生先行进场考试。随后，将民警开好的正式证明交到了考场负责人的手中，确保了考生顺利的参加了这场影响她一生的考试。事后，考生感激的连连叫她“燕子姐姐”。

别看何燕人长得娇小，但管起“片”来绝不含糊，自己就能撑起一片天。她分管的幸福社区位于二七区永安街以北，康复后街以南，交通路以东，京广中路以西，面积约为1.2平方公里，常住、流动人口3万余人，因辖区紧邻火车站西广场和四家大型医院，这里人流量大、环境特别复杂。面对现状，何燕毫不胆怯，为提高对辖区治安管控能力水平，她刻苦钻研摸索，用18年的社区工作经验总结出了一套“何燕幸福五心工作法”。该工作法被河南省公安厅推荐在全省公安系统经验推广；她所打造的幸福社区“戒毒康复工作站”被评为郑州市唯一的国家级社区戒毒康复场所。这些成绩和荣誉的取得，都是她多年在辖区“飞”出的结果。因为幸福社区的区位特点，曾几何时，各类案件发案率居高不下。2003年，何燕担任社区民警后，就下定决心让幸福社区的居民过上幸福生活。为彻底摸清辖区状况，查找治安隐患，她带领辅警、协管员深入社区，走千家、入万户，比照着辖区常住人口登记册，逐院逐楼逐户进行走访，为辖区内8678户全部进行画图造册，彻底做到底数清、情况明。对于白天外出的居民，她不辞辛劳的利用节假日及休息日重复走访，终将辖区的常住人口、流动人口、沿街门面店从业人员的数量、人员结构、重点人员等情况掌握得一清二楚。

为增强辖区群众的安全感，何燕主动在社区内组织建立15人的治安巡逻防范队，并亲自带领巡防队员针对重点时段、重点路段开展巡逻工作。同时，她还发动社区居民开展义务巡逻和邻里守望活动。在社区院落建立楼门“小楼长”、“平安联盟”巡逻队，还发动小区群众开展“见了陌生人问一句”活动，进一步提升了群众安全防范意识。她还在社区内设立“警情通报栏”和“创建平安社区温馨警示提示”，及时向群众通报辖区发案情况，积极向群众宣传各种类型的新型犯罪手段；通过强有力的宣传，幸福社区警情大幅下降，群众对她的工作交口称赞。

在工作中何燕边学习边总结，积极传播正能量，让社区成了名副其实的“幸福社区”。“感动中国”十大人物高新海是幸福社区的一名居民，他从1976年患病高位截瘫至今已经42年，其间他的父亲、母亲、哥哥相继离世。为了保障高新海的正常生活，高新海同小区的邻居轮流对其进行义务照顾。何燕得知此情况后，也主动加入对高新海帮扶的队伍中。她利用社区正在开展的在职党员进社区活动为平台，组织形成一个爱心群体自觉承担起照顾高新海的义务。每逢节假日，何燕都会与街坊邻里到高新海家中欢聚一堂，高新海总说：“我这里天天不离人，热热闹闹，一点也不寂寞。”一座有爱的大院，一双双温暖的手，在何燕和爱心人士的感召下，大家不离不弃，将高新海的故事在辖区传唱，让幸福社区成了助人为乐、守望相助的幸福大家庭。

在一次社区走访中，何燕了解到陇海中路28号院的居民王某某因自小家境贫寒，与姑姑一同生活，如今她的亲生母亲年迈多病，晚年想弥补对女儿缺失的爱，想证明两人母女关系并把房产过户给她，由于相关材料及手续缺失，王某某多次办理相关事项无果。为了解决母女俩的实际困难，何燕多次走访邻居，了解母女的真实情况，终于收集到相关证明材料，顺利帮助母女俩了了心愿。

作为一名民警，何燕不忘主责主业，她充分利用女同志特有耐心和细心，积极开展社区戒毒康复工作，并取得了不俗的成绩。在何燕的帮助下，辖区先后有10余名瘾君子戒掉了毒瘾，她用自己娇小的身体小扛起了辖区66名“瘾君子”的戒毒康复之桥。幸福社区“戒毒康复工作站”自2012年筹建以来，何燕便参与了工作。她不仅设法帮助瘾君子戒掉毒瘾，还为他们解决就业及临时生活困难问题。一名吸毒人员陶某长年在外流窜作案不回家，其父亲痛心疾首找到了何燕，希望她能对其儿子进行帮扶，陶某虽不是辖区工作站管理的人员，但为了群众的信任和期盼，何燕和其他工作人员对陶某开展帮扶，经过漫长时间的帮扶，终于使其迷途知返。陶某不仅摆起了地摊做生意，还成功戒掉了毒瘾，回归了正常的家庭生活。他的父亲感激不尽，逢人就说：“燕子警官是我们家的大恩人”。

“戒毒康复工作站”有一名特殊的志愿者，华某，他原本是一名郑州某医院的水电工，几年前染上毒瘾，成了人见人躲的“瘾君子”。在何燕的帮助下，他实现了从“瘾君子”重回水电工的“蝶变”。一说到何燕，华某眼中满是敬意，在他三年的戒毒康复过程中，是何燕鼓励帮助他成功戒掉毒瘾，重新燃起了生活的希望。无论何时只要是何燕搞禁毒宣传活动，华某就会志愿当一名禁毒宣传员，向辖区群众讲解毒品的危害。现在，派出所辖区90%以上的群众对毒品知识有了更多的了解，对禁毒工作满意度达到了95%以上。

在近期开展的政法队伍教育整顿中，二七分局大力挖掘基层民警爱民为民中的先进人物，而18年如一日，扎根社区工作的何燕被基层推选为分局为民服务孺子牛的典范。

站在领奖台上，何燕动情地说：“作为一名社区民警，在平凡的岗位上，愿意永当一只 “衔得春泥吐芬芳”的“小燕子”，用自己的劳动守护辖区群众稳稳的幸福。”