4月19日,
2021上海国际车展媒体日首日,
在特斯拉展台,
一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士
站在一辆特斯拉展车车顶,
高声呼喊“刹车失灵”为自己维权。
后该女士被现场工作人员带离展台,
并到当地派出所接受调查。
4月20日(今天),
警方发布通报
2021年4月19日11时24分许,青浦公安分局接报,有人在上海车展一展台内闹事。民警立即赶赴现场处置。经查,张某(女,32岁)和李某(女,31岁)因与该品牌公司有消费纠纷,于当日到车展现场表达不满。
期间,两人在该展台区域通过肆意吵闹等方式,一度引发现场秩序混乱。张某还不顾工作人员劝阻,强行爬上一辆展车车顶,造成车辆一定程度受损。目前,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。
警方提示:消费者应通过合法合理途径,表达诉求维护权益,切勿采取过激行为,否则将承担法律责任。
特斯拉深夜回应:对不合理诉求不妥协
4月19日晚间23时55分,针对特斯拉在车展上遭遇车主维权事件,特斯拉再度回应称,“我们珍惜每一个客户,所以我们愿意公开承诺:如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时我们需要说明的是:对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。”
回应全文如下:
此前,特斯拉回应该事件时提到,特斯拉了解到当事人为2月发生的河南安阳超速违章事故车主。
特斯拉称,该车主曾因超速违章发生碰撞事故,以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来,特斯拉始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但遭到车主强烈拒绝,且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。
特斯拉股价大跌
美国当地时间19日,特斯拉股价开盘大跌,盘中一度跌逾6%。截至收盘,特斯拉收跌3.4%。
(图源:中新网微博)
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今日,2021上海国际车展媒体日首日,特斯拉展台发生疑似车主维权事件。据一位目击者介绍: