映象网讯(记者 阮海峰 文/图)五一假期即将到来,为更好地满足市民乘客的出行需求,郑州地铁深入分析近期线网客流特点,总结往年经验,制定专项运输服务方案,全力保障市民乘客平安、顺畅出行。
压缩行车间隔 增加线网运力
结合劳动节前一天(4月30日)客流特点,郑州地铁1号线、2号线与城郊线晚高峰时段提前至12:00,同时还将根据客流实际组织备用车上线运行。
假期期间(5月1日~5日)1号线最小行车间隔压缩至约4分半,城郊线增开孟庄站区间车,郑州地铁将密切关注客流变化,科学配置资源,全面提升线网运力。
4月30日,受返乡探亲、外出游玩等客流影响,与学校相邻车站如市体育中心站、文苑北路站、龙子湖站、河南工业大学站、双湖大道站等进站客流将有所增长;与铁路、客运站、机场接驳的枢纽站如郑州火车站、二七广场站、郑州东站、刘庄站、秦岭路站、南三环站、新郑机场站将出现持续出站大客流。
5月1日~5月4日,预计线网客运量将有大幅增长,商圈和景点相邻车站如二七广场站、东风路站、关虎屯站、紫荆山站、金水东路站、市第二人民医院站、会展中心站、奥体中心站客流涨幅明显。根据以往假期客流特点,5月1日10:00~13:30紫荆山站换乘压力将明显增大,乘客可根据出行方向,调整出行路线,避开客流高峰。
假期最后一天(5月5日)受返程客流影响,上述交通枢纽车站将从当日10:00左右出现持续返程客流高峰。请广大乘客提前做好出行安排,尽量错峰出行,如遇车站大客流,请根据工作人员指引,有序进站乘车。
地铁暖心服务 贴心伴您出行
4月30日、5月1日、5日,郑州火车站、郑州东站、新郑机场站将设置晶晶爱心服务台,为乘客提供热水、医药箱等暖心服务。线网车站均配备爱心手推车,提供推送行李服务。有需要的乘客可通过郑州地铁服务热线55166166或商易行APP进行爱心预约,车站工作人员将进行地铁站间联系接送。
郑州地铁将加强对各线路电客车、各专业设备全面检查,确保设备状态运行良好;线网严格执行安检“三逢原则”,加强对违禁品的检查力度。
此外,持续加强对出入口、卫生间、垃圾桶等重点区域的消毒消杀工作,为乘客提供健康、舒适的乘车环境。
郑州地铁温馨提醒广大乘客:乘坐地铁时请全程佩戴口罩,郑州地铁全线网支持手机扫码过闸,为提升您的通行效率,请提前打开手机乘车码。如需帮助,可以拨打郑州地铁服务热线55166166(3号线服务热线为0371-89820000)或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。
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