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首日发送旅客创历史新高!这个“五一”,郑州铁路累计发送旅客332.3万人

2021-05-06 08:04:38   来源:大象新闻

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大象新闻记者 谢昰炜 通讯员 闫波 李晶晶 许伟 常昊

5月5日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,5月1日至5月5日“五一”假期5天,累计发送旅客332.3万人,较2020年同期增加216.5万人,增长187%。其中,假期首日发送旅客75.9万人,创单日客发量历史新高。

“五一”假期期间,郑州铁路管内客流主要以探亲流、旅游流、学生流为主。直通客流主要流向为北京、上海、广州、重庆、昆明、成都、杭州等热门旅游城市,管内以省内城市为主,主要集中在郑州、洛阳、南阳、周口、信阳、商丘、安阳等地区。为服务假期旅客出行高峰,该集团公司优化调整列车运行图及运力资源,加大热门方向运力补给,采取加开临客、加挂车厢、动车组重联等方式,增开临客列车56.5对,其中直通列车27对,管内列车29.5对。

为满足广大旅客旅游观光、探亲访友需求,郑州铁路强化服务保障,做好疫情防控工作,避免客流长时间聚集和等待。各大车站推出温馨便民的旅行服务,加强旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩。同时,打通服务“最后一公里”,完善铁路与城市交通无缝接驳进出站流线;加大“丹丹服务岗”、“乡情服务台”等团队服务重点旅客力度,提供“一站式”乘车服务;升级各类服务设施,增设志愿服务人员,保留并完善人工售票窗口,方便老年人和“脱网”旅客现金购票,提高旅客出行体验更美好。

郑州站加强实名制验证和安检查危工作,根据客流情况适时增开安检查危通道,做好进站旅客的引导、宣传,严防旅客携带危险品进站上车。在客流高峰时段,商丘车站增加客流组织力量,安排专人在进出站口、服务台、候车厅、站台、天桥等处值守,确保各环节安全畅通。洛阳龙门站根据客流情况在关键处所及时增派人员,加强宣传引导,保证旅客快速有序进站乘车。新乡车站在做好常态化疫情防控工作的同时,在进站口、候车室、售票厅等客流密集场所增加工作人员,优化站车乘降组织。安阳东站增开进站通道,根据客流情况提前预检,保证候车、乘降秩序。焦作车站对返程客流高峰提前研判,具体到时段、车次,合理安排人员,确保大客流期间旅客出行有序。

文章关键词:旅客,客流,服务,车站,人员 责编:徐宁宁
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