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拿“客户死亡获赔120万”做宣传,中国人寿道歉了!

2021-05-08 11:41:09   来源:映象网

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图片中,数名身着工装、肩披“中国人寿保险股份有限公司”绶带的工作人员,抬着放大版客户理赔单走在街上。牌子上写有“张某某先生意外身故获赔1200000元”字样。

5月7日,一张“中国人寿举牌宣传客户死亡获赔120万”的图片引发热议。7日,中国人寿股份重庆市分公司通报称,永川支公司在对一位意外身故客户的家属作出大额赔付的过程中,出现不当宣传行为造成恶劣影响,对此向客户家属和广大民众致歉,对支公司经理进行免职处理。

5月7日,中国人寿保险股份重庆分公司通过微信公众号发布致歉声明:

声明称,重庆市分公司永川支公司在对一位意外身故客户的家属作出大额赔付的过程中,相关工作人员出现不当宣传行为,造成恶劣影响,对此向客户家属和广大民众表示深深的歉意。

声明指出,公司已诚恳向客户家属当面致歉并取得谅解,同时对支公司经理进行免职处理,并对其他相关人员开展批评教育。

中新微评:拿人命做营销,丧失道德底线

近日,中国人寿数名员工抬着写有“张某某先生意外身故获赔1200000元”字样的放大版客户理赔单走在街上营销,引发舆论关注。虽然事后中国人寿致歉,并对支公司经理进行免职处理,但作为一家世界500强第45位的企业,如此“丧事喜办”,把营销凌驾在别人的痛苦之上,拿人命做营销,已然丧失了道德底线。企业要树立形象,应靠品质过硬的产品服务,而不是卑劣的无脑营销。

针对此事,网友们也展开了热烈的讨论:真是魔幻新闻,有生之年系列

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来源:映象网综合红星新闻、澎湃新闻等

文章关键词:客户,营销,中国人寿,处理,死亡,道歉,人性 责编:徐宁宁
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