映象网讯(记者 阮海峰 文/图)5月19日中午,郑州公交204路调度室来了一位老大爷,抱着一个大西瓜一进调度室,看见调度员师伟娜老人笑开了花,“妞,终于找到你了”,说着就把怀里的大西瓜就要送给师伟娜。
事情还要从上个月说起,老大爷姓王,家住国棉五厂附近,当时调度员师伟娜因为工作需要在碧沙岗31路调度室上班。
当时王大爷的老年卡急需审验,但身边孩子在外地打工,让不会用手机线上审验老年卡的王大爷犯难了,一天正准备去碧沙岗乘坐公交车时,看见了31路调度室有几位和自己年纪差不多的老人开心的拿着老年卡从调度室出来。
王大爷就抱着试一试的想法,来到调度室求助了当班调度师伟娜,想看看师伟娜能不能帮自己审验一下老年卡,刚进调度室说明自己来意后,师伟娜笑着把自己老年卡接了过来,二话没说熟练的就把王大爷的老年卡审验完毕。
这下可让王大爷高兴坏了,“大爷,回来坐公交车有啥我能帮上忙的,你就来31路来找我”,师伟娜的一句暖心的话语,瞬间温暖了这位独居的老人。
今天老人从家抱着大西瓜来到碧沙岗调度室,想要谢谢这位热心的调度员,可不巧师伟娜因为工作需要被调到204路工作,执着的老人冒着高温辗转换成了几次公交车来到了位于后仓村的204路调度室,进门看见了师伟娜后,这才有了刚才的那一幕。
师伟娜看着老人抱来的大西瓜,内心也十分感动,“大爷,一点小事,咋能让你跑这么远抱着这么重的西瓜跑来,这弄得我心里真过意不去”。
王大爷听完激动的说道“妞,该感谢的应该是我,是你的热心,帮我解决了大难题,从你身上我看出了公交职工的品格和热心,让我这个孤寡老人也感受到了社会对于我们的关心,谢谢你”。
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