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映象网讯（记者 李昌）昨天，郑州航空管理学院要求医务人员上30楼为领导检测核酸的消息迅速传播，后被证实这是一条不折不扣的假消息。灾情、疫情之下，为什么容易谣言四起？今日，映象网记者对这一现象进行了探究。

灾后谣言几成次发灾害

昨日，一条“根据官方公布的56例确诊病例，郑州20个小区发现确诊病例”的消息在微信群、朋友圈迅速传播。经记者多方求证，发现该消息为发布于2020年2月2日的“旧闻”。

其实，这样旧闻重发、移花接木的谣言，近日已经不止一则了。每每发出，都会引发人们的一阵恐慌。

有的谣言制造了恐慌，也有些谣言却制造了愤怒。日前有网友发朋友圈称，郑州航空管理学院家属楼停电，院方要求医务人员上30楼为领导进行核酸检测。该消息迅速传播，愤怒的网友强烈要求曝光校领导。昨日，校方协同社区和医务人员成立联合调查小组迅速核查，经与当事医务人员逐一核实，并无此类事情发生。此外，郑州航院家属院最高楼层为19层。

而有的谣言则“巧妙”结合社会热点，吸引了足够多的眼球。比如近日，网传吴亦凡向河南省红十字会捐款两千万被后者婉拒，随后有媒体向河南省红十字会求证，结果发现纯属造谣。

为何灾后总会谣言四起？

那么这些谣言都是什么人传播的？为何灾后总是会谣言四起呢？对此，周口师范学院新闻与传媒学院教研室主任曾光认为，谣言的散布者心理动机各不相同，“有的为了一己私利，赚取点击率或其他不可告人的目的；有的是为了追求话语权，制造噱头，并沉迷于自己制造的影响力；还有人则是不加求证与思索，听风就是雨，甚至对细节通过想象加以补充。”曾光表示，“个人可以散布谣言，媒体的不实报道有时也可以传播谣言。”

曾光分析，灾后产生的普遍焦虑情绪，是谣言传播最主要的因素之一，“人在越焦虑的情况下，越容易轻信谣言，而且也更容易传播谣言。”

“此外，谣言传播有一个比较经典的公式：谣言传播度=情境的模糊性×事件主体的重要性。”曾光解释说：“灾情恰恰是压在每个人心头攸关生死的大事，配上尚且模糊不清的情况，人们便很容易相信并主动传播这个谣言。”

灾后为何更容易轻信？

对于灾后频现的谣言，为何受众会集体“失智”，轻信甚至乐于接受这些谣言呢？对此，心理咨询师、鼓励咨询师张都认为，谣言之所以能够受到很多关注和认同，很重要的原因是谣言让受众获得了一定的心理满足。

“首先，灾情谣言会给人们带来可控制感。在灾情后，关键信息还模糊不清的时候，很多人便选择相信谣言提供的信息，这种可控感会缓解他们的焦虑不安。”张都说：“此外，谣言还能让受众发泄情绪，转移注意力。尤其是一些容易激起民愤的谣言，在触发受众激烈情绪的同时，还能转移人们对灾情产生的不安感。”

张都提醒道：“谣言一定程度上满足了人们的某些心理需要。但是，虚假的信息带来的心理满足必然也是假的。”

谣言如何干预及辨别？

“媒体是谣言的一道屏障！”曾光认为，在灾害爆发期，媒体应及时、准确的为公众提供新闻报道，消除信息的模糊性，为公众做出正确判断提供依据，减少公众心中的疑虑和不确定性，从而让谣言就缺少了传播的市场。而在谣言传播后，媒体也应第一时间求证真相，进行辟谣。

“大众辨别谣言，需要将生活常识和扩充信息量相结合。”曾光表示，那些背离我们传统认知、生活常识的信息，或者是特别有煽动性的消息，我们要先在心里打一个问号，然后结合权威媒体、官方媒体的信息加以对照，就基本能做到过滤垃圾信息和分辨谣言。