02
乘坐铁路列车或在车站候车时
遗失了物品怎么办？
很多人不知道
铁路12306App的这个功能
可以帮助你找到丢失物品
具体操作如下
↓↓↓
01
打开铁路12306App
点击“我的”
在“温馨服务”中
找到“遗失物品”
03
在遗失物品登记页面
选择“遗失物品招领”
04
如果在列车上遗失物品
可以通过按车次查询
输入相关车次以及时间
点击立即查询即可
如果在车站内遗失物品
可以通过按车站查询
输入相关车站和时间
点击立即查询即可
注意
时间区间最多可选择30天
05
在查询页面可以看到
物品编号、捡拾日期、物品类别
点击相关条目
可以查看遗失物品相关信息
06
旅客如发现与本人遗失物品相符信息
可以拨打12306客服电话进行申领
申领时需描述清楚遗失物品的具体信息
经过仔细核实，旅客可以取回遗失物品
同时，车站将登记旅客身份信息
确保遗失物品物归原主
07
旅客在招领信息中未发现本人遗失物品
可以通过“遗失物品查找”
填写遗失物品详情
并通过“进度查询”关注报失及查找进度
来源：河南交通广播、央视新闻微信公众号、中国铁路
文章关键词：铁路,丢失,物品
责编：杨薇薇
相关阅读 换一换
-
广州一航班疑似行李着火空中发生火警急降长沙，官方：三件物品有烧灼痕迹，不排除旅客行李中带有违规物品
3月1日，湖南长沙。一则“航班空中发生货舱火警，紧急备降长沙黄花机场，疑似某行李箱内充电宝起火所致”的消息在网络上迅速传播。
-
通许民警找回丢失钱包 失主送锦旗表感谢
2月24日9时许，通许县城的于女士将一面锦旗送至通许县公安局城内派出所民警王勇和李振鹏手中，对民警及时找回其丢失的钱包表示衷心感谢。
-
宝丰公安民警帮群众找回“丢失”钱财
近日，宝丰县公安局周庄派出所值班民警接到报警称，有位老先生拿两万块钱去银行存钱，到达银行后发现钱不见了，怀疑在路上丢失，遂报警求助。
-
桐柏县公安局：用暖心服务守护群众安全
在“平安守护”和“观念能力作风建设年”活动中，桐柏县公安局从点滴小事做起，积极践行为人民服务的宗旨，用真心做好每件事，用暖心服务守护群众安全。2月27日，桐柏公安毛集派出所民警及时伸出援助之手，帮助辖区群众找回丢失的三只大白鹅。
-
驻马店市公安局驿城分局老河派出所3小时帮辖区群众找回丢失物品
近日，驻马店市公安局驿城分局老河派出所民警3小时内帮助辖区群众找回丢失物品，赢得了失主的高度赞誉。
-
2022年铁路春运落幕！郑州站发送旅客超447万人次
2月26日，记者从郑州站获悉，为期40天的春运落下帷幕。截止2月25日，郑州站全站累计发送旅客447.2万人次，其中，郑州车站累计发送旅客115.3万人次，郑州东站累计发送旅客223.5万人次。
-
2022年铁路春运落下帷幕，郑州铁路累计发送旅客882.76万人
记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，为期40天的2022年铁路春运圆满落幕。自1月17日起至2月25日止，该集团公司管内各大火车站累计发送旅客882.76万人。
-
遇见你丨坚守餐车37年 铁路“厨神”的最后一个春运
春运，是一代又一代中国人的聚散离合，也是一代又一代铁路人的迎来送往。旅程再长，终会抵达。无数铁路人用青春送亿万旅客安全抵达，终有一天自己也会到站。
-
春运期间铁路共发送旅客2.53亿次 智能服务让出行更安全便捷
2月25日，为期40天的2022年铁路春运结束。全国铁路共发送旅客2.53亿人次、同比增长16%，春运期间，全路日均开行旅客列车8498列。
-
固始民警帮失主找回丢失1万元现金
近日，固始县公安局张广庙派出所民警帮助辖区群众找回丢失现金，得到当事人及知情群众的一致好评。
