3月1日,郑州首批助老打车暖心车站落成并启用。暖心车站由社区、物业与高德打车合作建设,首批共20座,覆盖15个小区,解决社区老年居民打车出行不便的问题。同时,郑州全市年满60周岁老年人,即日起每年可领200元助老就医出行补贴,用于减免就医打车费用。
首批20座暖心车站 帮郑州老年人“一键叫车”
3月1日上午,记者在金水区建业城市花园西门看到,小区门口设立了一个助老打车暖心车站,颜色和位置都比较醒目。
这是郑州首批落成的助老打车暖心车站,共计20座,设立在建业物业在管的15个小区,包括建业城市花园、金水花园、联盟新城、花园里等。
暖心车站的设立,是为了帮助社区老年居民解决打车出行不方便的问题。暖心车站设有二维码,扫码即可进入高德打车助老模式。助老模式采用大号字体,精简了叫车流程,将手机叫车使用门槛降到了最低。
在暖心车站打车,老年人不需要单独下载App、不需要输入起终点、不要求必须线上支付,老年人只需要扫一下二维码、再点一下叫车按钮,就能把附近出租车叫到暖心车站。为了方便老年人使用,暖心车站支持支付宝、微信和高德地图等老年人常用App扫码。
“社区+物业+养老服务”模式 解决居家养老出行难题
建业城市花园小区共1400户,居民约5000人,老年居民约400人,老龄化比例约8%。
建业城市花园物业经理秦晓兰表示,不少老年居民曾向物业反映,在小区门口招手打车越来越不方便,出租车司机用手机接了订单,路边乘客招手打车就不停车了。
“老年人打车还经常是因为有急事,比如去医院,打不到车心里就更着急”秦晓兰说,在与老年人的多次沟通里,他们发现打车出行已成为居家养老服务的重要一环。
为了解决老年人打车不便的问题,在凤凰台街道的支持下,建业城市花园社区、建业物业、高德打车达成合作,采用“社区+物业+养老服务”的模式,在社区建设助老打车暖心车站。
老年居民马叔叔成为了建业城市花园小区暖心车站第一个体验者。他表示,暖心车站跟普通手机打车相比,操作简单了很多,基本没有门槛,试用一次就能学会。
建业城市花园社区党委书记房超表示,暖心车站解决了老年人“不会叫车”、“叫不到车”、“找不到车”和“不会支付”等问题。
暖心车站启用同时,建业城市花园社区举行了首场社区老年居民数字化出行学习会,高德打车志愿者为老年人发放了《老年人数字化出行服务指南》,并现场讲解了暖心车站、助老就医出行补贴的使用方法。
满60周岁老年人每年可领200元助老就医出行补贴
去年10月,在全国老龄办指导下,中国人口福利基金会、高德地图合作启动了“助老暖心出行计划”。计划的主要行动包括5年内在全国建设1万座助老打车暖心车站,以及面向年满60周岁的老年人发放助老就医出行补贴。
随着暖心车站在郑州落地启用,助老就医出行补贴今日起也开始面向郑州年满60周岁的老年人发放。
老年人打开高德地图,搜索“助老就医出行补贴”,按照提示输入姓名及身份证,即可领取。助老就医出行补贴将按季度发放,老年人每季度可领取50元,全年可领200元。
老年人在高德地图使用打车服务时,起点或终点位于医院,即可使用助老就医出行补贴,用于减免打车费用。
高德打车相关负责人表示,出行是为老年人连接社区和社会的纽带,希望通过助老打车暖心车站和助老就医出行补贴,让数字化出行真正给老年人带来方便。
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