大象新闻·河南新闻广播记者 张华婧
记者从郑州市医疗保障局获悉，为进一步加强能力作风建设，优化医疗保障咨询服务，按照郑州市政府关于政务服务热线优化归并工作总体部署，郑州市将于2022年4月1日上线12393医疗保障服务热线，原郑州市医疗保障信息查询热线0371-68064000将于2022年4月10日停止服务。郑州市12393医疗保障服务热线将为全市各定点医药机构、用人单位、参保人员提供政策咨询、业务查询、投诉举报受理等一体化、智能化、全时化热线服务（不含省直、巩义市），具体服务范围如下：
一、咨询医疗保障政策法规、办事流程；
二、查询郑州市医疗保障部门信息及定点医药机构信息；
三、查询郑州市基本医疗保险参保信息和待遇信息；
四、受理涉及医疗保障经办服务、基金管理等方面的投诉举报；
五、受理医疗保障工作意见建议。
3月18日以来，我市出现多例新冠肺炎确诊病例。经查，确诊病例邝某某（男，34岁）存在违反传染病防治法的行为。该病例于3月24日从外地入郑，未按要求主动向社区报备，未按规定扫码登记，刻意隐瞒行程，逃避疫情防控检查，且乘坐公共交通工具外出聚餐、购物，造成新冠肺炎病毒传播。该行为触犯了《中华人民共和国刑法》第三百三十条之规定，涉嫌妨害传染病防治罪。目前，已被郑州警方立案侦查。
现在来郑州的防疫政策是什么？可以离开郑州吗？…… 快来看一下目前进出郑州规定。
3月30日，由省工业和信息化厅牵头的“专精特新贷”融资服务平台正式上线运营。首批26家合作机构已完成线上注册，各梯次“专精特新”中小企业踊跃注册并提出融资需求。
3月31日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，铁路清明假期运输期限为4月2日至5日共4天，该集团公司管内客流以清明节祭祀流、学生流、周末省内短途客流等为主。
清明小长假即将来临，郑州供水各个营业厅的营业时间也有所调整。3月31日，郑州自来水投资控股有限公司发布消息：4月3日、4日，各营业厅正常营业；4月5日清明节当天，除中原路营业厅正常营业外，华山路、经七路、商城路、商鼎路四个营业厅暂停营业。
3月31日，记者从郑州市医保局获悉，为进一步加强能力作风建设，优化医疗保障咨询服务，按照郑州市政府关于政务服务热线优化归并工作总体部署，郑州市将于2022年4月1日上线12393医疗保障服务热线，原郑州市医疗保障信息查询热线68064000将于2022年4月10日停止服务。
3月30日，中国电信在京举行“好服务更随心”服务举措发布会。聚焦老百姓“急难愁盼”，中国电信凝练六项关键服务举措，让数智服务全面覆盖、客户消费明明白白、关爱服务无处不在。
为保障村民应接尽接，筑牢全民免疫屏障，3月29日，郑州高新区枫杨办事处北里村组织枫杨社区医生进入北里村泓苑小区为小区老年人进行疫苗接种，极大地方便行动不便的老人，切实将服务送到村民的家门口、心坎上。
目前，光大银行郑州分行社保“市民卡”业务正式上线，在郑州地区的26家光大银行营业网点都可全面受理郑州“市民卡”业务。
