大象新闻·映象网记者 张崇曜
4月18日,有网友发现在饿了么外卖平台上瑞幸咖啡的价格出现异常,网红产品“椰云套餐”的价格仅为6元,不少网友立刻下单开始“薅羊毛”。随后,瑞幸官方微博发布道歉信称,后台价格出现错误,取消了积压订单。一些没有“薅”到羊毛的网友则表示不满,明明已经产生交易订单,瑞幸是否有权利单方撤回?
“又没薅到羊毛,我看到瑞幸价格出现异常的时候店都已经关了。”像很多网友一样,在郑州工作的小琪告诉大象新闻记者,瑞幸这次价格出现异常的是一款网红套餐产品,里面含有两杯咖啡,平时即使用上优惠券也要30到40元,6元的销售价格对大家来说极具吸引力,她身边很多朋友都参与了这次“薅羊毛”行动。
大象新闻记者从网友提供的截图发现,不光是“椰云套餐”的价格仅为6元,“双杯拿铁”、“双杯生椰拿铁”等套餐的价格也均为6元。
18日上午,瑞幸咖啡官方微博发布道歉信称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,将考虑做用户补偿并另行通知。
大象新闻记者搜索后发现,瑞幸咖啡在饿了么外卖平台的门店已经关闭,出现价格异常的“双杯椰云拿铁(冰)”套餐原价为64元,目前优惠后价格为41.6元,已恢复到正常价格范围。
一些被取消订单的网友表示不满,认为自己已经付款成功,商家就应该给自己配送,而不是退款后进行补偿。那么,瑞幸咖啡是否有权利单方面取消消费者已经成功付款的订单呢?
河南豫龙律师事务所付建律师认为,瑞幸咖啡的做法实质上违反了民法典等法律规定,属于违约行为。瑞幸咖啡在外卖平台上售卖的套餐,属于一种要约。消费者支付价款后,即达成承诺,双方的合同已经生效。
根据民法典合同编的相关规定,生效合同对双方都有约束力。根据电子商务法的相关规定,商家发布的商品符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。因此,瑞幸咖啡单方面取消订单的行为侵犯了消费者的合法权益,是一种违约行为。
消费者可以和瑞幸咖啡协商要求其继续完成订单,也可以向消费者协会12315投诉,或者主张瑞幸咖啡承担违约责任。
网传4月16日突击检查发现,在上海街头送货的外卖员和配送员抗原阳性特别多,一下子发现了20几个。有这回事吗?怎么防止带疫送单?
连日来,漯河市市场监管局在“静”的状态下认真履职,默默坚守,管市场、查食品、控药品、稳价格,全力以赴防疫情、保安全,努力让市场经营“静”而有序,让广大群众“静”后能“安”。
这段时间,在上海街头,有这么一群人,无论烈日当头,还是狂风暴雨,他们骑着电动自行车,穿梭在大街里弄,为居民送去生活物资,被人们亲切地称为“快递小哥”“外卖小哥”,他们为疏通抗疫供应保障的“最后一公里”作出重要贡献。记者采访了其中三位。
国家统计局网站消息,2022年3月份,70个大中城市中,商品住宅销售价格环比下降城市个数减少,同比下降城市个数增加;各线城市商品住宅销售价格环比趋稳,同比下降或涨幅回落。
“亲,外卖小哥超时了也别催,说不定他正在救人……”没想到,网上的段子在潢川街头现实上演。4月13日下午,一段外卖小哥奋不顾身,冲进河里救人的视频在网络上热传。
3月份河南猪肉价格下跌 鸡蛋价格小幅上涨。
4月13日上午10点,郑州交警六大队联系外卖站点负责人,在CBD商务区站点,利用他们工作前的集合例会时间,开展“一盔一带”交通安全宣传活动,提高外卖骑手交通安全意识,保障城市“毛细血管”安全、有序、畅通。
外卖骑手每天走街串巷,是深入到城市“毛细血管”的最小细胞。他们为城市提供便利,同时工作环境和性质也决定了有较高的交通安全风险,订单较多或订单超时等因素导致他们车速较快,或闯红灯,或走快车道,或逆行等违法行为频繁发生。
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