大象新闻·映象网记者 梁新慧
郑州航空港区疫情管控进入第4天,那么,港区内自来水用户、燃气用户如果需要办理相关业务怎么办?4月18日,大象新闻记者从郑州华润燃气、郑州供水获悉:已经采取多重举措,确保用户用气、用水不受影响。
【燃气】线上抄表,原则上实行欠费不停气
疫情期间,为严格落实郑州航空港区疫情防控要求,减少人员聚集,郑州航空港华润燃气有限公司(以下简称“港区公司”)采取多种措施,确保用户安全用气需求。
目前,港区公司营业厅对外正常开放,正常办理咨询、缴费、发票、过户等各项业务,请进入营业厅办理业务的客户严格遵守疫情防控规定。港区公司将对营业厅等公共场所加强消杀频次,确保自身人员和客户安全。为减少人员聚集,建议广大客户优先通过郑州华润燃气线上微网厅平台办理相关业务。
常规维修、零星通气及应急抢险等入户作业正常开展,其他入户作业暂停。入户前工作人员需确认小区、用户健康码和行程码,做好个人防护措施后入户开展相关作业。
封控区内用户上门服务通道已经启用。封控区域内的IC卡用户小区,无法外出充值的,请所在社区、物业收集用户IC卡,拨打港区公司值班电话或郑州华润燃气24小时服务热线,工作人员将第一时间安排对接办理。
疫情期间,原则上实行欠费不停气,抄表通过电话、微信等线上措施进行。
据悉,郑州华润燃气执行24小时应急抢险值班制度,港区公司值班电话0371-62580036和郑州华润燃气服务热线0371-68855777随时接受咨询服务。
【供水】实行静态管理,应急抢修队24小时值班待命
面对严峻复杂的疫情防控形势,郑州供水航空港水务公司认真落实上级部署,快速响应,严格按照疫情防控工作要求,实行静态管理,一手抓疫情防控,一手抓安全生产,全力保障航空港区安全优质供水。
疫情来袭,航空港水务公司把供水保障队分成两班运转,分班轮岗。按照设备设施巡检制度,加强重点供电线路、泵房、净水药剂投加等重点环节的巡查力度。 科学调整运行参数,加强生产运行管理,目前,供水生产安全运行、平稳有序。
为减少人员聚集风险,让市民便捷又安全地办理业务,及时调整营业厅服务措施,暂停营业大厅业务,通过网上营业厅等方式持续提供服务。倡导市民通过微信、支付宝、网上银行等网络渠道完成水费交纳和查询。及时与富士康大型企业、郑大一附院南院区等重点单位,建立及时高效的沟通联系机制,随时掌握其用水情况,确保疫情防控期间的安全稳定供水。
应急抢修队24小时值班待命,人员、车辆、工具、物资充足到位,对用户反映的问题,第一时间到达现场抢修解决,确保抢修及时率达到100%,保证居民用水无忧。客服热线(0371-56590999)24小时畅通,随时接受用户咨询、求助服务。
常态化疫情防控是一项艰巨繁重又需要持久坚持的工作,各地区各部门各方面必须有充分的思想准备和工作准备。近日,习近平总书记在海南考察时强调,要“完善各种应急预案,严格落实常态化防控措施,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响”,这对于我们扎实
商丘昆仑燃气公司全力推动招商项目落地见效,进一步增强加快商丘高质量发展的责任感、使命感。作为能源保障单位,商丘昆仑燃气公司在优化营商环境和助力招商企业发展工作中,创新服务方式,率先打出一系列“组合拳”,助力营商环境稳步提升。
郑州市气象台2022年04月18日03时30分发布大风蓝色预警信号:预计未来24小时内,郑州市主城区、航空港区、上街区将出现4到5级西北风,阵风7级左右。请注意防范。
4月上旬,渤海湾畔某机场,数架战机整齐列阵,振翅待飞,海军航空大学某训练团新一批舰载机飞行学员迎来歼-15单飞训练。
眼下是春耕备耕的重要时节,确保农业生产的平稳有序,解决涉农企业因为疫情出现的困难,也是国家助企纾困的重要方面。 今年以来,国内化肥市场价格持续保持高位,部分地区供应偏紧。日前,国家多部门多地采取多项措施加大农资生产、调运和投放的力度,切实解
按照航空港实验区新冠肺炎疫情防控指挥部统一部署,定于2022年4月17日(星期日)在全区范围内开展全员核酸检测。
4月15日,根据目前疫情防控形势,经航空港实验区疫情防控指挥部研究,决定即日起航空港实验区实施全域封闭管控,人员只进不出。
为配合胜利路步行街改造工程顺利实施,确保燃气管网安全,信阳富地燃气有限公司连日来日夜严密盯守施工处燃气管道。日前,盯守人员在污水交叉施工处发现疑似燃气泄漏,第一时间建立警戒区域,控制泄漏,经检测确认为DN300燃气管道上方存在砂眼,致使管道漏气。
航空港实验区疫情防控指挥部决定从4月15日12时起,对全区实行14天(暂定)交通管控。
为提高防汛抢险应急反应和处置能力,快速、高效、有序地实施救援工作,保障汛期城市供水安全,郑州自来水公司航空港水务4月13日下午组织开展防汛应急演练。