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五一假期,郑州地铁将适时组织备用列车上线,保障市民乘客安全、有序出行

2022-04-29 18:39:13   来源:大象新闻

大象新闻·映象网记者 王韶卿

2022五一假期即将来临,为做好假期期间地铁线网运输组织工作,郑州地铁优化客运服务、加强设备保障、提升安全管理、强化疫情防控,提前制定专项运输组织方案,保障广大市民乘客安全、有序出行。

据了解,郑州地铁结合假期期间乘客出行特点,科学合理调整运能,密切关注客流变化,适时组织备用列车上线,满足市民乘客出行需求。为营造安全乘车、文明出行的乘车环境,郑州地铁在线网大客流站设置晶晶服务台,开展站内文明引导、暖心服务举措,同时依托服务台设置老年乘客扫码帮扶点,针对不会进行实名制扫码登记的老年乘客提供定制服务。

线网车站均配备爱心手推车,如有需要,车站工作人员将提供爱心手推车服务,帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。行动不便的乘客可拨打郑州地铁服务热线55166166进行服务预约,车站工作人员将进行地铁站间联系接送。

同时,地铁车站还配备有爱心共享服务站,包含“一卡通”蓝牙充值机、共享充电宝、共享雨伞三个模块。“一站办多事,服务全综合”,乘客只需扫一扫机箱上的二维码,根据提示进行操作,即可实现随时随地充值、充电、借伞。

在设备保障方面,郑州地铁增派车辆、通信、信号、自动化、供电、桥隧线路等专业技术人员做好车辆及设备保驾护航工作。重点加强对电扶梯、闸机、站台门等客运服务设备的巡视力度,持续强化设备检修作业过程控制,确保上线列车、设施设备状态运行良好。

节日期间,郑州地铁严格落实“三逢原则”,严禁各类违禁品进入车站,加大对站厅、车厢及人员密集区域的巡视力度,确保车站正常运营秩序。同时,郑州地铁将重点关注车站客流情况,安排专人在安检机前、站台楼扶梯口值守,做好客流引导。

根据当前疫情防控形势,郑州地铁持续强化疫情防控各项措施,通过广播提醒广大乘客正确佩戴口罩,做好个人防护。线网车站按照“一站一码”原则执行进站乘客扫描场景码,落实乘客绿码进站、测温、正确佩戴口罩等措施。严格落实消毒消杀工作,运营期间加强对乘客频繁接触的车站安检设备、自助售票设备、闸机、无障碍电梯等清洁消毒消杀,实现乘客接触部位消毒全覆盖。

此外,根据疫情防控工作需要,自416日起,郑州地铁城郊线运营终点站已由新郑机场站调整至孟庄站,暂停运营服务的车站有港区北站、康平湖站、兰河公园站、恩平湖站、综合保税区站和新郑机场站。

文章关键词:郑州地铁,备用列车,安全 责编:王江龙

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