5月1日17时41分，登封市消防救援大队接到报警称：登封市三皇寨将军庙8人迷路被困。闻讯后，嵩山消防站迅速出动2辆消防车10名消防员赶赴现场开展救援。
18时30分，救援人员携带所需装备器材赶赴被困人员位置。由于被困人员处于未开发区域，山路崎岖，悬崖峭壁居多，容易发生滑落甚至坠崖等危险，为救援增添了巨大的难度。
19时11分发现被困人员位置。救援人员场后了解到：被困人群4个大人，4个小孩，其中大的12岁，年纪小的4岁，于5月1日上午12时许从三皇寨上山打算从野道前往玉柱峰，快行进到山顶时发现山势比较险峻又带着孩子于是选择折返，岔路多，加上路况不熟走着走着就迷路了，随后选择报警。
经现场消防救援人员检查，被困人员状态良好，无人员受伤，均可以自行行走。稍作休息后，救援人员带领8名被困人员向山下转移。在遇到悬崖峭壁无路可走情况下，救援人员穿着装备先行探路，确认安全后依次带领被困人员下山。20时18分经过3个小时营救，将全部被困人员安全的营救下山。
无独有偶。几乎同一时间，嵩山消防救援站接到登封市消防救援大队调派：野驴背6人(3女3小孩)登山时迷路被困，闻讯后，嵩山消防救援站迅速出动2辆消防车10名消防员紧急救援。
17时30分到达山下，随后立即组织人员带齐装备迅速上山开展救援。由于被困人员被困位置没有交代清楚，并且处于未开发区域，山路崎岖，悬崖峭壁居多，容易发生滑落甚至坠崖等危险，为救援增添了巨大的难度。
19时14分消防救援人员历经重重困难到达被困人员位置，并了解现场情况：被困人员均为登封人，一行6人来游玩，上午09时左右上山，下午15时下山从未开发区域前行，因对路况不熟不慎迷路被困,随后选择报警。
经现场检查，被困人员均身体状况良好。经过6个小时的救援，克服种种不安因素，23时22分，消防救援人员将被困人员安全送至山下。
