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 “真是谢谢孙师傅了，多亏了他眼尖心细啊，也万分感谢大家的积极帮助。”8月10日下午3：30左右，一位男士拿着锦旗来到郑州公交21路调度室表示真诚的谢意。

   据了解，在8月9日上午10时左右，一位走失儿童的家长慌慌张张来到21路调度室寻求帮助，称孩子智力有障碍，语言表达不清，极有可能坐上该线路公交，调度员在了解具体情况后，立即编辑寻人信息及走失儿童照片，通过微信、钉钉工作群发送给全体车长，请车长留意车上和沿途有没有疑似的男孩，在收到群内消息后，全体在线车长都给出回复和关注。

下午3：40左右，21路车长孙振涛行驶至终点火车站等待发车时，一眼看到站牌后面畏畏缩缩的站着一个男孩，身高、穿着和信息描述极为相似，孙振涛连忙边掏手机边下车，再次确认无误后，他随即上前询问小男孩是不是走失找不到家了，谁料小男孩像只受惊的兔子一样，一下跑出百米远，孙振涛越追他越跑，见此情况，孙振涛站在原地盯着小男孩的举动，立马联系调度及孩子家属说明情况并报警，在孙振涛一回头的功夫，孩子又消失在视线，注意到路口执勤的交警，他立马跑上前说明情况并寻求帮助，经过交警和孙振涛的沿街搜寻，终于在一个站牌后面发现了他，同时警察也及时赶到，孙振涛与警察进行了详细沟通、交接后，才放心驾车离去，继续进入工作状态。

公交车长孙振涛的细心观察、热心助人，帮助小男孩安全的回到家人身边，他的暖心举动和高尚品德，是城市文明的传递者也是传统美德的传播者，他正如锦旗上金灿灿的大字那样，热心助人品德高，人民群众好车长，为他的高尚品德和暖心举动点赞！