映象新闻

大象新闻记者 梁新慧 通讯员 陈起 韩丽 罗浩

“真没想到，在郑州市政务服务网上申请我们公司营业执照的变更登记，还顺道把电给办了，现在疫情不能出门办理，所有问题在线上就解决了，很方便。”11月5日，郑州金鹏创培教育咨询有限公司负责人吴女士在电话回访中，对国网郑州供电公司“商事等级+用电”的服务模式频频称赞。据悉，这是郑州供电公司政企协同合力提升客户“获得电力”便利度和获得感的有效实践。

为进一步加强政企联动，全力提升“获得电力”服务水平，实现“一网通办、一次办成”的工作目标。郑州供电公司与郑州市市场监督管理局、郑州市大数据局对接，深化政企数据共享，在原有“工商注册+用电”的基础上，重新梳理客户需求，确定业务对接模式，全省率先推出“商事登记+用电”服务模式。线下在郑州市区县范围内的政务服务大厅，线上在郑州市政务服务网均可办理此业务，该举措在全国范围内也属于领先行列。

“商事登记”是指企业及个体工商户设立、变更或终止其主体资格时进行登记的法律行为。“商事登记+用电”服务模式改变了原有“工商推送”办电模式，新增变更类业务场景。实现客户在办理市场主体资格设立、变更业务时，可同时发起用电新装、更名、过户等4项高频业务，将原有短信回复升级为在线勾选是否进行电力业务联办，系统则根据客户意愿将信息同步推送至电力公司，无需客户提供材料，减少客户申请环节。

“商事登记+用电”上线后，进一步拓宽了办电渠道，延伸供电服务触角，以“数据跑”代替“群众跑”，真正让客户享受到优化电力营商环境带来的改革便利，为广大群众、企业客户提供更便捷、更高效的用电服务。