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象·面孔丨药物告急下的民间自助:她免费送出3万片退烧药

2022-12-20 11:01:32   来源:大象新闻

大象新闻·映象网记者 李昌/文 受访者供图

药物告急。这是最近一段时间以来所有人的感受。

看到退烧类药品市场紧缺问题,一些有担当的普通人站了出来。比如郑州一家药房的负责人赵雅楠。

过去几天,她和店员们把准备的3万片退烧药,按5片一包进行分装,并贴上印有服用贴士的标签,送给急需的人。

顾客的一句“我好了”,让赵雅楠的内心,比喝到冬日的奶茶,还甜。

送出3万片退烧药的由来

12月13日晚,郑州市民吴先生由于女儿高烧,紧急出来买药。然而,跑遍了家附近的所有药房,结果全都被告知“退烧药临时缺货”。

在邻居的提醒下,他试着来到赵雅楠所在的位于郑州市管城区的药店,竟然真的免费领到了退烧药。

“药店不仅免费送药,还交待了具体怎么服用,我当时眼眶都有点湿润了……”如今孩子已经不再发烧,回忆起当时的场景,吴先生感慨万分:“这真是家雪中送炭的良心药房!”

其实,在哪哪都很难买到退烧药的当下,药房得以储备了这么多退烧药并免费发放,全在赵雅楠“一念之间”。

她回忆道,12月8日,自己在线上进货时,发现对乙酰氨基酚缓释片还有几十瓶库存,她干脆一次性全部购入。

“未来一段时间发烧情况可能会成为常态,对乙酰氨基酚缓释片半衰期比较短,因此适用人群比较广泛,孕妇、孩子、包括心脏病患者都能服用。”赵雅楠说:“当时就想好了,我多进些药,送给周边有需要的街坊邻居、老顾客,万一谁有需求呢?”

赵雅楠盘了盘药品,自己购进的乙酰氨基酚缓释片共计3万片,假如按照5片一包进行分装,至少能帮助6000名患者。

从决定免费送退烧药以来,赵雅楠每天都会提前半小时来到药店。她要利用这营业前的一小段时间,把退烧药分包、贴上印有服用贴士的标签。

每天,在她赶到药店前,总会有听到消息五六名顾客,已经提前按先来后到的顺序排起了队,守候在门口等着领取退烧药。

而随着“免费送退烧药”这一消息的传播,甚至有巩义、许昌鄢陵的患者家属开车过来领药。

最欣慰听到患者说一句“我好了”

开始免费送退烧药后,赵雅楠的药房平均每天至少会送出三四百份,这让大家的工作量激增。

目前,药房5名工作人员有两名已经“中招”,为了让药房正常运行,赵雅楠干脆把老公也喊来帮忙。

饶是如此,药房最近也不得不提前两个小时下班,“太累了,大家都有点撑不住了。”

尽管最近的工作量繁重且困难重重,但赵雅楠仍然每天都会安排一名细心的姑娘负责分药、送药。分发给病人或病人家属前,还会反复叮嘱如何服用药。

很多人说,药房卖药天经地义,这家药房不但不卖,还免费送,哪怕增加药房全员的工作负担也在所不惜,作为负责人的赵雅楠是怎么看待这个事呢?

“经营药店不管遇到什么情况,都要以病人的病情为主。”赵雅楠称,她自己是中国医药科技大学毕业的执业药师,因此在做药店时自己总会始终秉承着“医者仁心”的理念。比如,附近的街坊邻居如果有什么磕磕碰碰,都习惯于来药房接受下简单的处理。而这里的创可贴、碘伏、纱布也一直都是免费为需要的人供应。

对于赵雅楠而言,每一个来取药的患者最终康复的消息,会让她觉得自己的工作格外有价值。

一周前一天的清晨,她接到一名顾客的电话,说自己烧了一夜但家里却没有药,赵雅楠赶紧联系跑腿给对方发去了退烧药。“前天接到那个顾客的电话,说‘我好了’,并想转钱请我喝一杯奶茶作为感谢。”赵雅楠回忆:“其实对我而言,那句‘我好了’比什么都让我欣慰!”

截至药房19日闭店前,提前订购的30000片退烧药已基本送完。“目前我们也暂时进不到货了”赵雅楠表示:“未来如果能够进到退烧药,我们还会继续进货继续免费送!”

文章关键词:&ldquo,赵雅楠,&rdquo,退烧药,药房 责编:彭向华

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