大象新闻·映象网记者 王韶卿 程维康
开设10个便民窗口,能够办理154项便民业务,日均进口邮件快件量达到2200余件。3月16日,河南省首个政邮一体化乡镇便民服务中心在南乐县韩张镇正式揭牌,实现了邮政金融服务、政府政务服务和邮快共配寄提服务的同址同厅,进一步拓展了邮政网点服务功能,实现了群众办事“一站服务、一门通办”,最多跑一次。
为县乡村三级物流体系建设模式提供有益探索
按照国务院办公厅《关于加快农村寄递物流体系建设的意见》,紧抓政府深化“放管服”改革和推进政务服务向基层延伸下沉的机遇,南乐县邮政分公司本着“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的建设原则,创新乡镇邮政网点运营模式,加强平台开放共享,采取“邮政(金融)服务+政务服务+邮快共配”模式,将韩张镇邮政网点打造成为政邮一体化便民服务中心。
整个网点分为三个区域,邮政金融服务区、韩张镇政务服务中心、寄递物流共配中心。韩张镇政务服务中心开设有乡村建设、营商服务和管理、社会保障、退役服役、人社、党务管理、农业农村、户籍管理、人口和生育服务、综合等10个便民窗口,能够办理154项便民业务。寄递物流共配中心邮政与3家社会快递公司实现同仓共配,日均进口邮件快件量2200余件。
“政府和邮政的宗旨,都是为人民服务,这次整合双方资源,把乡镇七站八所的行政审批服务事项集中到邮政网点,就是为了更加便民为民,让老百姓能够进一个门、办多件事。”韩张镇镇长董丕杰表示,南乐县是全省第一批政务服务改革试点单位,与邮政携手打造政邮一体化便民服务中心,既是进一步深化“放管服”改革的需要,也是县乡村三级物流体系建设模式的有益探索。
因地制宜叠加多项服务功能,打通服务群众“最后一公里”
为了进一步发挥韩张镇政邮一体化便民服务中心作用,加快推进三级物流体系建设,助力“快递进村”,南乐县邮政分公司优化网络组织,投入资金对韩张邮政支局院内场地进行改造,规划建设了600平方米的区域处理中心,辐射韩张、张果囤、福堪、千口四个乡镇。“区域中心建成后,我们将与更多的社会快递公司达成合作,让老百姓在家门口就能取走所有的快递包裹。”南乐县分公司总经理田飞说。
南乐邮政、韩张镇政府负责人表示,希望通过双方共同努力,把政邮一体化便民服务中心打造成全国乡镇政府便民服务的标杆和全国邮政系统政务服务的靓丽名片。
据了解,河南省邮政分公司在县乡村三级物流体系建设中,积极争取政府政策支持,进行模式探索,在“网点+站点”建设中深化政企、邮快和交邮合作,因地制宜叠加政务、客运、邮件自提、商贸、婚庆、仓储、直播、电子商务等多项服务功能,有力推动了城乡公共服务均等化,打通了服务群众“最后一公里”。
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