映象新闻

大象新闻·映象网记者 米方杰

9月12日，贝壳找房郑州站欧凯龙交易中心正式启动，旨在为用户提供更安全、更高效、更便捷的房产交易服务体验。郑州市不动产中心领导，贝壳找房河南省区总经理张伟，圣都整装郑州大区总经理高坤杰，贝壳找房郑州站交易服务中心负责人宋雅茹及多位来自银行和贝壳合作新经纪品牌的伙伴莅临此次开业现场，共同为签约中心的落成剪彩。

提升居住消费体验 贝壳郑州“随心签”服务再升级

本次开业仪式上，贝壳签约中心在原有“一站式”服务的基础上，推出“随心签”服务，重塑传统交易场景，解决二手房交易环节中的诸多痛点，实现“随心随意，便捷省心”。贝壳找房郑州站交易服务中心负责人宋雅茹介绍，“对于郑州市民来说，通过贝壳签约中心的‘随心签’服务，买卖双方在签署合同的同时，可以一站式办理贷款面签、网签、资金存管和签约可视化等产品，有效解决了相关的痛点问题。”

据悉，贝壳签约中心的“随心签”服务，启用3.0吉签系统，采用标准化流程签约，将风险提示、证件核验、合同签署、交易流程讲解等等串联起来，实现专业高效签约；签后的交易可视化以及单单建群，每一节点群内自动推送反馈进度和信息透明化交易，带给客业更好的服务体验。

从房到家，交易只是第一步，后续还要面临装修。据了解，圣都整装作为贝壳直营家装品牌，于2022年落地郑州。圣都整装郑州大区总经理高坤杰分享：“圣都品牌在服务过程中重点聚焦“四个透明”，即：报价透明、材料透明、施工透明、服务透明，保障高品质交付，为消费者提供安心服务，推动行业实现‘透明家装’”。

郑州贝壳签约服务中心获“便民服务点”授牌

开业现场，郑州市不动产登记中心还为贝壳签约中心授予了“便民服务点”牌匾，这标志着郑州市不动产登记新模式的正式开启，也是推进落实二手房不动产登记“全链条”一网通办服务的重要举措。至此，贝壳找房郑州站打通了房屋买卖合同签署、资金存管、交易确认、贷款面签、过户等二手房交易全流程的“一站式”办理服务。在工作人员的帮助下，消费者还可以随时随地在线申报，打破时间和空间的限制，避免交通、停车、等待等带来的困扰，体验高效、便捷、安全、舒心的房产交易售后服务。

截至目前，郑州交易中心目前已有9处签约中心覆盖城区90%以及郊县，交易团队目前在职人数105人，日接待客户量达到100组以上，高峰期达300组以上，月平均签约量2000单，目前郑州交易中心合作银行16家，支行37家。交易中心业务包括二手房签约、银行面签、权属过户、抵押登记等交易环节的全闭环流程。此次，不动产登记中心充分利用“全链条”一网通办服务，积极向房屋经纪机构延伸登记端口，通过政企合作，优化二手房交易过户流程，进一步实现了客户“随心签”，即签约即面签即网签的一站式服务。力争实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，使广大群众和企业切实享受到改革发展带来的便捷。

作为居住产业数字化服务平台，贝壳致力于推进居住服务产业数字化、智能化进程，在优化线上找房、看房、交易等一系列流程的同时，针对当前房屋交易流程繁琐、按揭贷款产品服务同质化程度较高、客户操作环节体验不佳等痛点，与银行实现深度业务合作，通过按揭贷款、资金存管、系统直连等方式，共同提升服务品质、优化用户交易服务体验。

贝壳找房河南省区总经理张伟表示：“郑州房地产行业已经进入高质量发展的新阶段，市民对服务体验的要求越来越高。郑州率先建立贝壳签约服务中心，改变了房产行业传统的交易场景。从资金存管，到如今带押过户、装修一站式，‘随心签’服务不断迭代，也让郑州市民的房产交易愈发便捷安心。我们将携手更多经纪品牌和行业同仁，为提升郑州市民房产服务体验而努力。”