大象新闻记者 王泽群 视频报道
近日，有网友发视频称，贵州毕节七星关区人民医院收费窗口，有市民咨询医保事宜时，工作人员敷衍回应，并拿出手机打游戏。
1月5日，七星关区人民医院党政办公室工作人员称，已经看到了网传视频，相关领导非常重视，已经让相关科室去进行处理，“不管是患者还是患者家属前来咨询政策，都应该积极回应，下一步我们会加强窗口人员的培训和教育。”
文章关键词：窗口,工作人员,视频,回应,处理
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