大象新闻记者 陈郑伊
2月21日,河南郑州。强降雪天气导致郑州东站多趟列车晚点,工作人员告诉大象新闻记者,晚点列车主要集中在北京、西安、重庆、成都、兰州、上海、杭州、广州、深圳等方向。
针对强降雪天气,铁路部门迅速启动应急预案,动态调整列车运行方案。为提升广大旅客候乘体验,2月20日至2月24日,郑州东站、郑州火车站、郑州航空港站及管内各中间站24小时营业,全天候为旅客提供照明、供暖、饮用水、卫生间等服务。同时,郑州东站还积极协调车站周边地铁、公交、出租车,采取加密班次、延长营运时间的方式,做好夜间旅客的交通接驳,服务好旅客的“最后一公里”。
此外,车站安排人员在站内易结冰位置铺设防滑垫,清除进站口、站台、出站口积雪,确保旅客进出站畅通。
工作人员介绍,郑州东站2月21日预计发送旅客 14万人,开行列车644趟,加开临客77趟,临客开行方向分别是沙坪坝、北京、西安、上海、南阳、三门峡、重庆、洛阳、杭州、许昌、十堰、渑池、兰州、商丘、太原、宝鸡。
据河南省气象台预报,河南此轮降雪将一直持续到24日。由于雨雪天气列车开行变化较大,具体停运车次和后续恢复情况,请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解,请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。
记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉,受持续暴雪和冻雨影响,国铁集团郑州局及时启动一级应急响应,各单位领导深入一线包保靠前指挥,不断加大管内车站通道积雪清理和线路除雪打冰力度,做到“随下随扫、雪停路净”,最大限
大象新闻记者 雷刚 说起平板电脑失而复得的经历,旅客聂女士对K4274次列车长潘玉龙竖起大拇指,“人热心,脑子也活泛”。 2月19日,信阳开往东莞东的K4274次列车刚离开惠州站,列车长潘玉龙就接到12306求助信息:17号车厢一名旅客在惠
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河南广播电视台交通广播记者杨光 通讯员蒋裕斌 受新一轮低温雨雪恶劣天气影响,郑州各汽车站线路大面积停班。面对突如其来的降雪,郑州各汽车站迅速行动,第一时间组织员工开展除雪、除冰工作,确保进出站口畅通无阻,全力以赴保障春运返程旅客出行安全。