映象新闻

大象新闻记者 刘小玉

“师傅，我肚子疼得厉害，我想去医院”。一名乘客在郑州公交312路公交车车厢内蹲在一个角落里向驾驶员侯远博说。

5月17日上午9点30分左右，312路驾驶员侯远博提前将车辆停靠至首站河南财政金融学院站等待发车，一名乘客在上车后坐立难安，手紧紧抱着自己的肚子，在更换座位后更是因疼痛难忍蹲在了座椅与箱板之间的角落中。

侯远博在发现乘客异样后立即询问乘客的身体情况，乘客表示自己肚子疼痛并且难以忍受，想要去就近的阜外医院并希望驾驶员能够提前发车让自己尽快赶到医院。

在得知乘客的诉求后，侯远博立即向车队请示并向调度中心报备提前发车以及放站行驶的事由，在得到允许之后，侯远博立即驾驶公交车一路不停直达附近医院急诊大门外。在得知乘客可以自行前往医院后侯远博这才掉头驶离医院回到运营线路投入运营。事后侯远博表示：“作为一名公交驾驶员，服务好乘客是我们的基本工作，乘客有诉求我们就会有帮助”。