映象新闻

中国消费者协会将2022年“3.15国际消费者权益保护日”主题定为“共促消费公平”。“公”是指公共，“平”是指平等，意思就是大家享受平等的待遇，“消费公平”也就意味着广大消费者享受平等的消费权利。

在现实消费中，消费者也经常会遇到不公平的现象，如加拿大鹅的退换货政策国内国外搞“双标”，苹果手机以环保为由不配充电器等等，这些都给消费者权益带来了损害。推动消费公平，任重道远，需要各方共同努力。

推进供给侧改革，夯实消费公平的物质基础。消费公平首先需要消费品充足，实现群众有所需，物品有保障。要坚持发展是第一要务，进一步激发创新动力，进一步释放人才活力，稳中求进实现经济社会高质量发展，不断满足消费者的需求，实现消费品量的保障。要深化供给侧结构性改革，把生产和消费有机统一起来，构建高质量的国内供给体系，实现与需求侧的高质量匹配，实现消费品质的飞跃。要深化对外开放，积极推动“一带一路”建设，促进国内、国际双循环，坚持“走出去”“引进来”，进一步激发竞争动力，进一步提升消费活力，实现消费品路的畅通。

加强诚信体系建设，营造消费公平的社会环境。消费公平重在营造公平环境，公平交易，童叟无欺。立法机关要深入调研分析社会关注热点，广泛征求各方意见建议，与时俱进制定、修改相关法律法规，推动诚信体系建设，让消费公平有法可依。执法机关要严格执法，让缺斤少两、以次充好者无脸见人，让食品违法者、电信诈骗者无处藏身，让侵害妇女儿童消费权益者寸步难行，以强有力的执行力推动诚信体系建设落地生根。企业要严格自律，公平竞争，公平交易，不做黑心商，不挣昧心钱，以诚信安身立命，以质量赢得市场。线上企业要履行平台监管职责，积极受理消费者投诉，积极解决消费者与商家纠纷，营造公平的线上交易环境。

坚持以人民为中心，扩大消费公平的覆盖范围。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。推动消费公平，要深入贯彻新发展理念，要兼顾社会各个阶层、各个消费群体，既要有高山流水，也要有下里巴人，让每一个人都能共享发展成果。要丰富供给形式，一方面推动实体经济振兴发展，另一方面也要推动互联网经济繁荣，满足不同年龄、不同性别的消费者需求。要积极为消费者减负，增加群众获得感，在住房上坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，在看病上不断扩大医保覆盖范围，将“天价药”降到“平民价”，以重点民生领域的消费减负，提升群众满意度。

消费公平既能挖掘消费者消费潜力，也能带动企业市场竞争力，政府、社会、企业需要同向发力，积极营造公平的消费环境，不断为经济发展注入新活力。（胡伟）