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9月3日20时30分许，交警二大队保通中队民警姚家阔和辅警郑志强在西三环北延陇海铁路桥值勤，一名过路群众求助称在北三环贾鲁河桥上有一名女子坐在桥栏杆上，情绪激动，随时都有可能跳下去，十分危险。

两位交警立即向事发地赶去，到达现场后，看到有几名热心市民和120急救人员站在路边注视着不远处贾鲁河栏杆，一名穿白衣的女子，在桥栏杆上身体向外坐着，大家害怕女子受到刺激后跳到下边深3米的河里，都不敢轻易靠近劝说。姚家阔试探着向前走了几步，发现女子边哭边打电话。他将帽子和步话机交给郑志强，慢慢绕到女子身后，乘其不备冲上去将该女子从栏杆上抱了下来。

回到地面后，民警对女子进行劝说，该女子的丈夫也赶到现场。

经了解，因为琐事小两口发生争吵，女子从家里出走，心中委屈才做出这种危险举动。姚家阔对双方劝导后，小两口情绪恢复正常，离开了现场。