映象新闻

大象新闻·河南新闻广播记者成书丽

房屋过户办手续，找“黄牛”就能提高效率?因条件不满足被“限购”，找熟人就能“强过”?小心被“忽悠”！郑州不动产登记部门推出“老黄牛”服务，让办事人不用找“黄牛”，省时省力省心省钱！

“掏钱就可以保证你当天出证！”

“你这个过不了，但是我们可以让你‘硬过’！”

“根据现在的限购限售政策，你的购房资格不符合条件，不过我找熟人可以办，花点儿钱就可以！”

你买卖房屋花钱找过“黄牛”代办吗?小心这些都是在花冤枉钱！

郑州高新区不动产登记分中心负责人黄天一介绍说，一段时间以来，由于群众对办理不动产业务的一些相关政策、办事流程以及办结时限不了解，给“黄牛党”带来了一定的生存空间，利用办事人不懂政策、信息不对等而进行牟利。

“其实我们现在所有的个人单件业务，已经能够达到1小时办结，你谁都不用找，只要到我们大厅，一样是可以办的。哪有什么违法违规的事情，其实是你不了解政策。”黄天一说。

即日起，郑州高新区不动产交登记分中心正式推出“老黄牛”服务，把孺子牛、拓荒牛、老黄牛的“三牛精神”融入不动产业务工作中，让群众了解政策，少走冤枉路、少花冤枉钱。黄天一介绍说，目前大厅内像不动产转移登记、注销登记、抵押登记等业务均可以实现1小时现场办结。

记者在郑州高新区不动产交登记分中心服务大厅实地探访发现，大厅入口处设有带有“老黄牛”标识的服务台，大厅内墙上及很多醒目位置都粘贴摆放着相关海报、展板等，还有随处可见的佩戴有“老黄牛”徽章的服务人员。办事人无论是咨询购房政策，还是办结效率，或有特殊情况需要绿色通道等服务，都可以找“老黄牛”。

黄天一说，“我们公布的有咨询电话，不方便了可以打咨询电话，方便的话可以到大厅，我们有专门的咨询台、店小二服务、老黄牛服务，都可以解答你所有的疑问。”

据了解，目前郑州市不动产登记部门除推出有“老黄牛”服务外，还有“店小二”、“一对一”、“多对一”等专属服务，同时针对老年人的身体和行为特点，推出“无码通道”、“爱心专座”、“专席辅导”等老年群众专享的“适老化”暖心服务。