映象新闻

春运，艰辛的旅途，更是温情的归程，春运40年变的是出行的方式，变的是回家的路越来越近，唯一不变的是离家在外的游子那颗渴望与家人团聚的心和不曾停下归家的脚步。

当2021年春运悄然临近之时，新型冠状病毒肺炎感染疫情随之而来。面对复杂多变的疫情防控形势，“就地过年”无疑成为了守牢疫情防控“年关”最好的选择。

   从2020年的春运，有近30亿人次踏上行程，到2021年春运车票的预售数据统计，全国铁路春运客流将下调至2.96亿人次。这一数据见证着无数即将踏上归途的旅人从“动起来”到“静下来”。

在疫情吃紧的当下，“就地过年”成为必要的“战‘疫’姿态”，为配合各地疫情防控要求，铁路部门率先做出反应，以大爱之心关爱每一个就地过年者。推出了“免费退票”措施，自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。让不能回家“冷下来”的心情，又“暖起来”，给那些犹豫着到底是否要就地过年的民众，解决了退票的烦恼，“走心”之举让我们看到了国有企业服务大局的担当。

企业每一个小举措，背后都是国家强大的号召与支持。就像全民疫苗免费的承诺一样，免费退票的背后是民生情怀的生动展示。今年春运，为响应国家号召，铁路部门结合今年新形势新变化，精心安排错峰运力，合理组织高峰客流，不断提升服务质量，试行“静音车厢”、落实分批候车，减少各大车站人员聚集等，严防疫情通过铁路传播。不计付出、不惜代价，以人民需要为出发点，在细微处见功夫，真正践行着“交通强国 铁路先行”的初心和使命。在这场战斗中，我们有暖心的企业服务，更有强大的祖国力量，这都是我们战胜一切困难的“制胜法宝”。

上下同欲者胜，风雨同舟者兴。当前，全国各地疫情防控已接进入常态化，无论是铁路方面免费退票，还是各地“就地过年”政策，目的只有一个都是在为国泰民安努力。我们有理由相信，待到春暖花开，随着疫情防控形势持续好转，这个春节未能团圆的遗憾定会迎来最温暖的相聚！（高洁）