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　　1月3日，2018年春运首日火车票将正式开售。今年春运从2月1日开始，到3月12日结束。中国铁路总公司日前强调，要科学合理分配资源，创造公平公正购票环境，不断改善旅客购票体验。此外，全国铁路公安机关自近日起，部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰-2018”战役。（1月3日中国新闻网）

　　“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”，春节作为阖家团圆的传统节日，更让远在他乡的游子归心似箭，也购票心切。1月3日，春运火车票正式开售，铁路总公司提前给广大旅客吃了一颗定心丸，明确表示合理分配资源，创造良好的购票和出行环境，其态度和诚意值得点赞。

　　其实，每年的春运都有令交通运输部门头疼的难题，比如说屡禁不止的黄牛党倒票、囤票行为，严重干扰了运输市场秩序，也侵犯了他人的权益，让很多人“一票难求”。有人说是部分旅客投机心理作祟，而黄牛党就是看准“物以稀为贵”的弱点，趁机牟取私利。但究其深层次原因，是因为购票渠道单一，购票系统功能不完善，运力分配不均衡，加上黄牛党垄断票源，才造成供不应求的局面，逼迫人们选择非法途径。

　　而今年春运，以往的被动局面将有很大改观，铁路部门用坚决维护市场秩序，净化购票环境的决心回应广大旅客，将进一步助力旅客出行，让人们的旅途更有保障，更值得称道的是，2017年的一系列惠民举措，也会在春运中大放异彩，12306网站平台的升级完善、微信支付的便捷、自助选座的灵活性以及运输组织的优化，都将会给这个寒冷的冬天“雪中送炭”。

　　横向对比前几年的春运，现如今随着人们的生活水平越来越好，对出行的需求日益提高，铁路部门也没有辜负人们的美好向往和期待，坚持以人民需求为中心，深化供给侧，努力对接市场需求侧，用一个个改革红利回馈广大旅客，人们的购票选择越来越多，出行更加方便有序，旅途的获得感显著提升，是铁路部门不断进步的最直观的体现。

　　不过客观来讲，春运对于铁路部门来说依旧是一个不小的考验，但愿铁路部门坚持“以人为本”的服务意识，不断优化各项服务措施，努力营造清朗的购票环境，让广大旅客能够平安顺畅到家。（张瀚文）