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“隐形售票员”存在背后是默默坚守

2018年05月08日10:26  来源:映象网

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  伴随网络售票的日渐普及,自助售取票机已不再是火车站的新鲜景物。铁路服务升级的同时,也催生了一群“隐形”售票员。(5月6日 新华网)

  近年来,中国铁路的高速发展、新的高铁线路不断开通、区域性小时经济圈的形成等等这些,都离不开铁路人的努力和付出。中国铁道科技研究院组织研发的12306客票发售和预订系统,极大地方便了旅客购票出行,亿万人切身地感受到了新时代铁路的新变化。与此同时出现的自动取票机也极大的方便了旅客自助买票和出票,省去了漫长的排队时间。

  自动取票机的出现同时衍生出了一个新的售票群体:“隐形”售票员。与窗口售票员相比,隐形售票员他们虽然不在售票窗口与旅客直接接触,却需在旅客使用自助售取票机遇到困难时随叫随到,二十四小时与机器一起不间断的工作,他们用真诚的心去对待工作,拥有极强的责任心,,为广大旅客提供快捷便利的铁路服务。他们的存在为广大旅客节约了时间,方便了出行。但许多人却不知道他们的存在,他们存在的背后是默默无闻的坚守。在保证乘客安全舒适出行的背后还有众多像隐形售票员一样默默无闻的铁路职工。比如线路工、巡道工等等,他们都在各自的岗位上默默地起着重要的作用。

  线路工、巡道工这些职业也许你会觉得很陌生,但在列车的旅途中,看到沿途的风景时,是否经常会看到身穿黄马甲的人,他们手拿锤子,无论刮风下雨他们都在检查和敲打每个道钉,以确保线路的平稳;而铁路巡道工,他们沿着铁道线一步一步的仔细检查,无论是烈日炎炎还是白雪皑皑他们始终不停止自己的脚步,当我们坐在车上品尝我们的美味佳肴时,我们总会看到他们伴随着呼啸而来的列车,一寸寸地检查着、巡视着,保卫着广大旅客的安全。

  习近平总书记提出要践行和弘扬“工匠精神”,这对于中国的铁路发展有着深远的意义。隐形售票员和工作在铁路一线的工作人员用行动诠释了坚守吗,它是一种追求,是一种执着,更是一种精神力量。他们在自身的岗位上,学业务、练技能,全心投入热爱自己的工作,每个默默无闻的铁路人都值得被歌颂,隐形工作人却是发光的灵魂。(思琪)

文章关键词:售票员 责编:胡浩斌
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