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映象网评:依托社区“小网格”搭建干群“连心桥”

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为全面深入开展党史学习教育,近期多地开展“我为群众办实事,社会治理服务月”实践活动。组织专职网格员、基层党员、职能部门、社会组织等各方力量,依托社会治理流动工作站深入村庄、社区、小区、街巷,将服务阵线前移,搭建党委政府与群众之间的“连心桥”,将党史学习教育成果转化成为民服务的具体实践。

俗话说:“麻雀虽小五脏俱全”。社区虽小,民生事项却不少。作为和群众息息相关的社区,其更能反映服务群众质量和效果,是群众幸福感和满意度提升的“神经末梢”。社区服务工作做得好不好,群众是有最直接和最直观的感受的。因此,要将服务群众的阵地前移,要到社区这个“网格”当中去,注重沉下去走访群众,听民声、聚民意、解民忧、惠民生,真正地抓好社区的小事,做好服务群众的实事,才能让群众的认可度更高。

到社区去摸排群众“烦心事”。群众利益无小事,小事连着民心,大事连着民生。只有常坐群众的“灰板凳”,才能让群众认识我们,才能知道干部在干些什么样的工作。有了真心实意群众才能有信任的基础,从而“知无不言言无不尽”,一股脑地将自己的烦心事、忧心事和揪心事向干部吐出来,也才能真正地找准群众的问题和困难,了解群众的真实想法,下一步工作的措施和办法也能够量身定制,从而提升服务的质量和效果。

社区是志愿服务的载体,要能够通过社区的平台,探索“四点半课堂”“日间照料中心”“老年人活动中心”“图书馆”等等,让社区成为群众享受政务服务、提供社会服务的新通道。而同时,也能够通过社区平台,收集好群众的“微心愿”,将这样的一些需求交办给各个单位和部门,通过“派单”的方式,让部门去落实这样的一些事情,并且形成督办的台账,跟踪问题处理的情况,注重实效性和时效性,让群众的事情有人办、办得好。

到社区去做好细致入微的服务工作。党员干部是人民的“主心骨”,在疫情防控、抗洪抢险等危急的时候必须冲上去。但是在和平年代,更多的是一些细枝末节的事情,更多的是柴米油盐酱醋茶的生活琐事。因此,党员干部要到社区去,用心地去走访,做好安全防护、卫生死角治理工作,也要及时地为社区安装好路灯、健身器材、消防设施,为群众营造良好的生活环境,让群众感受到安心和放心。(肖梦竹)

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