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行政审批局在严格做好疫情防控的同时，创新服务方式，推出一站式、一日结、一窗通、告知承诺、即办专区、现场踏勘云上办等12项便民举措，精简审批环节，放宽审查条件，加大网办力度，快接快办，即办即走，实现疫情防控、审批服务“两不误”。（人民网）

受疫情影响，经济下行压力较大，招商引资出现了阻力，一些投资者有了观望情绪。要让企业愿意将项目落地，就要营造良好的营商环境，让企业好办事、办好事。要主动关心和关注企业发展，既要将企业“扶上马”更要“送一程”。让企业落了地、开了花、生了根，也才能在这样优质的服务中让企业发展信心更强。有了这样优质的“保姆式”“陪伴式”服务，自然能够引来金凤凰。

重点项目要落地，需要经过很多窗口，立项、规划、环评，一系列事项要办理，确实耗时长、工序多。而如若能够让企业办事只进一扇门、只到一扇窗，就能够少跑路、办好事，群众的幸福感和满意度就更高。简化手续、优化流程，让企业办事更方便、快捷，效率更高，无疑能够更快地促进项目落地。

“一窗通办”“一日办结”，这样的承诺制让企业办事有了明确的答复，自然就能够安安心心、放放心心地办事情。“服务不打烊”，让企业有需要，干部随传随到，甚至“一对一”地开展企业服务，在群众有需要的第一时间下沉到企业去，与企业一起想办法，与企业一起找政策，切实解决好企业发展的烦心事、忧心事和揪心事。

“想群众之所想，急群众之所急”。要站在企业发展的角度，换位思考、设身处地，帮助企业解决好问题和困难，让企业发展少一些后顾之忧，成为企业坚实的后盾和有力的依靠。让企业能够感受到敢想、敢干的力量，也才能信任干部，从而凝心聚力地促进发展，在齐心协力中共渡难关、共创辉煌。

“24小时服务不打烊”，让群众随时随地都可以找得到人、找得对门。“一窗通办”让群众办事少跑路，“网上办”“掌上办”，让群众可以选择办理的方式，“跨省通办”“邮递办理”让群众就近可以办事，“帮办代办”“上门办”让企业的办事更便捷。站在群众的角度思考，站在企业的角度换位，提供针对性的服务，让企业好办事，更能办好事。（周启伦）