“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”实现人民群众对美好生活向往目标不是一蹴而就，更不是朝夕之间，需要一步一个脚印踏踏实实地走、认认真真地干。唯如此，才能不断地积累实战经验，不断地提升服务群众能力，从而帮助群众解决好一件一件的民生小事。
“人民满意是干部工作的唯一衡量标准”。人民的满意，既是干部始终以人民为中心的态度，也是始终将人民放在心中最高位置的温度。要始终将解决群众的问题和困难作为出发点，维护好、实现好人民利益。“不积跬步无以至千里，不积小流无以至江海”。要抓好一件一件的民生小事、办好一件一件的群众实事，既要注重从身边的事情抓起，也要聚焦群众关心和关注的热点难点问题。让群众的事情有人管，让群众的难题有人办，也才能让他们时时刻刻地感受到关心关爱，从而遇到事情愿意找干部，进而形成干事创业的合力。
“千里之堤，溃于蚁穴”。小问题总是忽视，“微心愿”漠不关心，群众找上门没有人过问，群众找过来敷衍塞责，这样的服务显然是不走心的，更是不真心的。要真正地用心了解群众情况，真心地听取群众建议，在群众遇到问题和困难的第一时间去关心关爱，与他们一起找问题、想办法。
路灯不亮了，下水道不通了，井盖坏了，这些好像鸡毛蒜皮的小事，却关乎民生。正是这样的一些柴米油盐酱醋茶事情，构成了人间烟火气。小活动看着不起眼，却实实在在地解决了群众的烦心事、忧心事和揪心事。让民心安稳，让群众安心，是干群连心的“粘合剂”，是干群齐心的“润滑油”。（舒兰）
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