映象新闻

今年的暑运，铁路部门提前做好运输准备，提升整体客运运能，让旅客们享受到了更好的服务。

铁路调图，提升客运运能。调图，即调整列车运行时间、班次。作为铁路提升运能、优化列车运行的有力手段，铁路部门的调图实现了“常态化”，从一年一图到如今的“一日一图”，让民众不再陌生，为民众出行屡添新便利。此次助力暑运，调图为提升运能、优化运力发挥了重要作用。本次调图的最大亮点是高铁成网运能优势凸显。随着铁路，尤其是高铁的飞速发展，各城市之间的联系愈发紧密，助推了“半小时经济圈”、“一小时经济圈”的形成，方便了全国人民的出行需求，而如今在大数据的支持下，调图更加智能化、细节化，使重点地区的运能得到保障，加上人工指导修正，让偏远地区同样能够得到照顾，为暑期学生返乡、假期出游带来了极大便利。

便民升级，优化细节服务。为提升人民群众铁路出行的安全性与幸福感，让服务更加人性化，铁路部门结合我国自主研发的复兴号智能型动车组，增加了卫生间“禁止吸烟”语音提示和智能照明功能，二等座增加了USB充电接口，为一等座增加了背板小桌板，更多服务细节的设计让智能高铁更加人性化，细节的设置让铁路服务再次优化升级，真正将服务做到旅客心中去。同时高铁上增设了无障碍车厢、盲文标识、无障碍卫生间、轮椅放置区，这一系列举措，让特殊旅客乘车更加方便，照顾到所有乘客，体现了铁路服务的包容性。细节上的便民升级，让更多的旅客享受到现代科技之美，让“人悦其行、物优其流”的“流动的中国”焕发出新的生机。

加强监督，做好疫情防控。在国外疫情抬头的局势下，虽然我国已经大力推广疫苗接种，但暑运期间仍然需要做好疫情防控工作。在这种情况下，铁路部门积极加强防疫措施落实，车站消毒、体温检测不放松，旅客佩戴口罩上车，把好客运防疫关。防疫细节的坚持，不仅体现出铁路部门保障安全的决心，更展示了央企的责任和担当，铁路人用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨。

可以肯定，铁路部门将继续用实际行动为人民群众提供更加优质的服务，为做好运输工作铆力冲刺，为国民经济发展提供有力支持。（黄亦杨 )