当前,不少地方释放出促进民营经济发展壮大的强烈信号,热情满满地提供各类服务。但不时也存在这样一类现象:职能部门联系企业、登门服务,却被婉拒。送上门的服务为何难受认可?到底什么样的服务才是民营企业真正需要的?
企业真正渴求的好环境,如同土壤、空气,须臾不可缺,润物细无声。服务好不好,企业最有发言权。不难发现,一些地方为民营企业提供服务时,有人是脸热心冷,服务做样子,不想真接近;有人是脸热心热,真想做事却欠缺能力,说不出内行话,抓不住关键点。凡此种种,都很难得到企业的积极回应。
口说为虚,行动为实。为企业送上更贴心的服务,需要职能部门、服务人员有换位思考的意识,有甘心付出的态度,有精准服务的能力……只有想法还不够,更要有办法。
服务企业,首在一条心。围绕发展,应做到政企一条心。瞄准一个目标,各方需要用心用情用力。哪怕只是一个小举动,企业都会有感知。有企业表示,地方党政负责同志抓住一切机会帮企业做推介、对接资源,经常打电话鼓励、发“朋友圈”宣传,这让大家感受到了“没把我们当外人”“在这里发展心里有底”。
服务企业,还要一盘棋。围绕服务,应坚持上下一盘棋。企业需求涉及方方面面、不同领域,这就需要用一盘棋的思维去主动作为、靠前服务。主要领导带头干,部门负责人往前冲,以上率下形成浓厚服务氛围,才能让企业需求不悬空、希望不落空;在选人用人、干部交流上树立明确导向,着力完善制度,才能把“亲而有度、清而有为”的理念落细落实。
服务企业,更要一张图。围绕区域发展,必须整体谋划,通盘考虑;聚焦长远发展,必须一任接着一任干,一张蓝图绘到底。企业发展,着力点在市场。市场能解决的,政府要放手支持;市场失灵失效的,政府应主动补位。比如,在政策衔接、配套完善、平台建设、人才供给,以及区域产业的布局、产业生态的构建等方面,政府都应明晰路径,把台搭好、把路拓宽。尤为重要的是,发展思路、产业框架一旦确立,就要接续奋斗不停歇、锲而不舍抓落实。唯有如此,企业发展才有信心、有底气,企业家才会敢闯敢干、拼出精彩。
近年来,在河南省沿黄流域,当地的检察机关着力发挥公益诉讼检察职能,用法治力量推动黄河流域的生态保护和高质量发展。
“我们公司刚刚进口了一批绿豆,在海关指导下,通过‘通关模式智选菜单’应用系统选择‘提前申报+转关’模式,货物在到达郑州铁路口岸之前就完成了申报、纳税手续,直接节约通关时间约6个小时,整体通关效率提升了约20%。”11月20日,河南省海华农产
11月20日晚,@电视家助手 发布公告称,”非常抱歉,我们的服务遇到问题,我们会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路!!“ 约20分钟后,@电视家助手 再度发文称,”尊敬的用户,非常抱歉,我们的服务遇到问题。若您在会员期内,您的付款将足额退
作者:商志晓(山东省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员、山东师范大学教授) 在文化传承发展座谈会上,习近平总书记系统阐述“两个结合”的重大意义,突出强调“第二个结合”的重要地位,指出:“‘第二个结合’是又一次的思想解放,让
11月20日,外交部发言人毛宁主持例行记者会。有记者问,中方发布习近平主席会见日本首相岸田文雄的消息稿中表示,两国领导人重新确认全面推进战略互惠关系的两国关系定位。对此,日本外相上川阳子17日在记者会上表示,日中领导人重新确认全面推进战略互
映象网讯(大象新闻·映象网记者 焦广超 通讯员 刘向萍)11月17日下午,南阳市生态环境局内乡分局组织召开第四十次企业服务“主题月”活动,对辐射单位工作进行帮扶指导,帮助相关单位对辐射政策法规进行讲解,对系统存在问题进行了培训指导。县生态环
为进一步提升网点品牌形象,高效助推辖内经济稳健发展,郸城联社持续加强学习培训,强化网点考核,优化服务方式,不断提升整体文明服务水平,全力满足客户多元化金融需求。
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 张亮 通讯员 李梅赵俊)“现在的窗口工作人员不单单是服务态度更好了,效率也更高了,让我们企业办事充满了安全感。”11月20日,息县政务服务大厅办事群众说道。 今年以来,息县纪委监委靶向发力、综合施策,打造政