近日,一位新闻从业者称,自己在网上团购预订一家云南旅行社时,因为持有记者证被客服建议不要跟团。有的旅行社在销售旅游服务产品时,也提出“本产品不接受记者、导游、旅游从业人员”的预订限制。(7月18日《安徽商报》)
旅行社为游客提供旅游服务,往往存在诸多不规范之处,比如,强制消费。强迫游客在指定商场购物,这侵犯了游客的财产权。有的导游对游客污言秽语,甚至辱骂、殴打,侵犯了游客人身权、名誉权。
拒绝记者跟团旅游,旅行社有着如意算盘。记者往往维权、抗争的意识,面对不规范旅游服务时,会据理力争,捍卫自身合法权益,这让旅行社感到麻烦和头疼。相反,如果记者不跟团旅游,削弱了游客整体维权能力,游客面对不公平待遇时,可能不敢抗争、无力抗争,这样,旅行社就可以摆平纠纷,相安无事。
然而,这是旅行社一厢情愿的想法。旅行社无权调查游客的职业身份,很难辨别哪一位游客是记者,其执行“拒绝记者跟团旅游”的规定存在较大难度。如今,是自媒体时代,人人手上都有麦克风,对旅行社欺诈、坑害游客的行为,每位游客可能拿手机拍摄、取证,利用微信公众号、抖音平台转发、曝光,旅行社如何对这些普通游客设限?而且,一些旅游市场监管人员监管旅游服务行为比记者更加专业,旅行社是不是也禁止其跟团旅游?
不正视、解决问题,却解决提出问题的人,这种霸道、短视的行为,只会让旅行社流失客源,面临更多经营风险。旅行社会服务不规范,甚至欺骗、坑害游客,游客会给旅行社打“差评”,不可能成为“回头客”。这些游客如果将不良旅行体验告诉亲朋好友,这些人群也不会光顾这家旅行社来消费。没有“回头客”,缺少新客源,旅行社生意将日渐萧条,经营将入不敷出,面临倒闭的风险。
旅行社应该正视不规范服务游客的行为,摒弃、杜绝欺诈、坑害游客的恶劣言行,以规范、热情、周到服务来赢得游客“口碑”。市场监管部门要加大监管力度,严厉打击旅行社坑蒙拐骗游客的不良行为,用法律净化、规范旅游市场。如此,“禁止记者跟团旅游”的现象才不会粉墨登场,以此规定就能解决纠纷的荒唐念头才不会萌发。
孙女带爷爷奶奶出去旅行,出发前必须先“宣誓”。孙女:是经历过很多次磨合才换来不扫兴的爷爷奶奶。
问:有消息称,俄军对20日乌克兰敖德萨发动的无人机和导弹袭击波及中国驻敖德萨总领馆,导致领馆外墙墙面和部分窗户玻璃破损。中方能否证实?中方是否已就此向俄方提出交涉? 答:中国驻敖德萨总领馆附近发生爆炸,冲击波震落了总领馆部分墙面和窗户玻璃。
映象网讯 (大象新闻记者 池里军)恰同学少年,风华正茂。研学中国,从开封出发。 7月19日,在河南省文化和旅游厅的指导下,由开封市人民政府主办,开封市文化广电和旅游局、开封市教育体育局承办的“恰同学少年——中国·开封研学旅行博览会”盛大开
河南交通广播
经济参考报消息,路基是高铁线路的重要组成部分,其稳定性直接关系线路质量、列车正常运行及安全。近日,山东莱荣高铁三标段劳务分包商、河南省三捷实业有限公司(以下简称“三捷公司”)实名举报称,工程施工总承包单位中国建筑第八工程局有限公司(以下简称
暑假来临,出境旅游迎来高峰。我打算带家人前往东南亚旅游,其中最重要的日程就是“买买买”,但我不太了解海关相关规定。想请问出境旅游时,回国携带的物品需要注意什么?哪些能带?哪些不能带?
据媒体报道,近日,一位新闻从业者在朋友圈爆料,自己在网上团购预订一家云南旅行社时,因为持有记者证被客服建议不要跟团。
北京大学心理与认知科学学院副教授张昕认为,未成年人正处于三观形成的重要阶段,软色情周边产品不利于未成年人树立正确的三观,需要加强源头治理,防止此类商品流通。”林丽说,同时,学校应该加强对学生媒体素养的教育,提高学生对于不良游戏和动漫产品的辨别能力和自我保护意识。
针对云南部分旅行社禁止记者、律师参团一事,7月19日下午,云南省旅行社协会会长赵家骍在接受上游新闻记者电话采访时表示,前述问题只存在于个别旅行社,并非普遍现象。 ▲2017年,某平台上部分云南游产品,对游客的职业及地域进行了限制。图片来源
7月18日,“打造高地 建设‘四地’”2023全国重点网络媒体青海行大型采访活动的记者走进共和县莫热村扶贫产业园,感受莫热村村民依托“百企兴百村”行动项目,走出的一条生态旅游高质量发展之路。