数据库接入城市运行“一网统管”平台后,多层老公房加装电梯是否可行、推进进度如何等信息一览无遗;存量电梯发生故障,立即触发联动处置,智能语音安抚被困者,维修人员很快就位……从电梯加装到电梯运维,上海全面推进城市数字化转型的当下,小小一部电梯实现了“智慧化生存”。
上海是全球在用电梯数量最多的城市,其安全运行涉及城市公共安全和社会民生。截至目前,全市在用电梯近29万台,其中约6万台加装了远程监测装置,显著提升了运行的安全性,也提高了监管成效。
加梯纳入“一网统管”,提供全生命周期服务
长宁区江苏路街道“E梯通”加梯服务中心近日正式启动。从加装电梯可行性调查、规划审批流程,到后期运维等全生命周期,各环节都搭上“数字化快车”。
在江苏路街道,“一网统管”既有多层住宅加装电梯应用场景上线,结合对辖区内500多个门洞的可行性评估调研,形成加梯“大数据”——从意愿征询签约、审批流程办理、施工进度及监测等均可动态实时追踪,进度一目了然。
社区里,随着加梯火热开工,建成后的维保问题也摆在面前。江苏路街道自治办主任韦天良介绍,辖区内首批加装电梯建于2018年,眼下临近“保质期”,今年以来加装速度明显加快,加梯数量已超过符合条件门洞的60%。“为‘托底’加梯维保,街道整合社会组织、加梯企业等共同打造了‘E梯通’服务中心,对加梯提供全生命周期服务。”
着眼于居民们乘坐电梯的安全感,“E梯通”为每部电梯制作了“电子身份证”,即通过梯控装置,系统自动记录电梯的运行时间、次数、故障情况等数据。同时,“E梯通”采取24小时全天候响应机制,遇到居民报修、投诉需求时,与“一网统管”同步派单。
此外,针对历史文化风貌区内老房加梯的注意事项,同层居民出资分配、地铁上盖小区加装电梯等各类专业问题,“E梯通”将化身“智囊团”,以自身集纳的政策、资源库,为居民答疑解惑。
老旧电梯有了“智慧眼”,运行更加安全
除了全面推进既有多层住宅加装电梯这一民心工程外,上海还有大量高层住宅内的存量老旧电梯。如何让这些电梯运行更安全,减少骤停、困人等隐患,“智慧电梯”建设也是解决之道。
虹口区嘉苑小区,一名装修工把建筑材料挡在电梯门边,方便搬运物品。仅90秒后,物业人员手机上的“维小保App”就发出报警:某号楼一层电梯出现“遮挡门”的情况,并配有实时画面。物业人员立即赶到,制止这一危险行为。
住宅智慧电梯覆盖率全市排名前列的虹口区,通过为电梯加装远程监测终端,叠加十余项智慧功能。一旦触发报警,电梯厢门将无法关闭,直至危险行为消除。
此外,智慧电梯还具备电梯困人提示、儿童单独乘梯警示等功能。近日,北外滩街道一位居民被困电梯,又没带手机,焦急之时电梯传来智能语音提示:“请不要惊慌,我们已通知物业和电梯维保单位前往救援。”10分钟后,这位居民成功脱困。依据后台数据监测,北外滩市场监管所发现当月该小区已发生5起电梯困人事故,当即约谈物业管理人员和维保人员,全面排查电梯隐患并落实整改。
“把既有老旧电梯升级为智慧电梯,将提升居民乘梯的安全感。”虹口区市场监管局特种设备科相关负责人表示,正加快推进老旧电梯升级工作,及时发现安全隐患,提高监管成效。
作者:周渊 单颖文
摄影:袁婧 陈龙
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