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新华全媒+丨开启“迎峰”模式 快递加速回归——上海快递业复工复产透视

2022-06-10 13:18:27   来源:新华社

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  新华社上海6月9日电 题:开启“迎峰”模式 快递加速回归——上海快递业复工复产透视

  新华社记者何欣荣、杨有宗、张梦洁

  “6月2日给小孩买的玩具,从广东汕头发货,6月4日一早就收到了。感觉如常的生活真的回来了。”谈到最近的网购,上海市民齐进说。

  6月1日起,上海全面恢复生产生活秩序,快递业也抓紧时间复工复产。记者实地采访发现,复工一周来,上海的多个快递网点迎来件量“小高峰”,有的网点甚至接近“爆仓”状态。

  快递隔天到,网购生活又回来了

  6月8日,圆通速递上海市北桥网点,一名快递员在进行包裹分拣。新华社记者 杨有宗 摄

  6月8日上午9点,一辆集装箱运输车驶进圆通速递上海市北桥网点,卸下满满一车快递。机器自动分拣后,快递员高银华将他所负责区域的近百件快递装上快递车,开始一上午的忙碌。

  “疫情前平均每天送200多单,这几天每天可以送300多单。”高银华说,对于快递行业复工复产,快递员有最直接的感受。

  圆通速递上海北桥网点经理陈剑说,他所负责的网点是从5月24日左右开始复工的,“刚开始的时候,一天进港量在2000单左右,然后逐步恢复到5000单、8000单,现在一天超过2万单,100多名网点员工全部到岗。”

  不少网点的业务量已经超过去年同期。记者在申通快递上海梅陇公司看到,一些快递包裹在仓库内堆积不下,分拣、装车只能在仓库外的院子里进行,忙碌的场景堪比“双11”。

  申通快递上海梅陇公司负责人沈秋风说:“去年‘618’购物节的时候,网点一天业务量在4万单左右,现在都超过6万单了,同比增长超过50%。”

  上海市邮政管理局表示,目前上海各大快递转运中心已经全面恢复,100%投入运营,末端网点正根据属地要求推进复工,全市快递业务量已恢复至平日水平的70%左右。

  需求集中释放叠加“618”效应,多重因素驱动快递复苏

  6月8日,申通快递上海梅陇公司一名快递员整理即将配送的包裹。新华社记者 杨有宗 摄

  快递复工一周就迅速“回血”迎来小高峰,有的网点甚至接近“爆仓”状态,背后的原因是什么?

  沈秋风分析,主要有三方面的因素:一是疫情期间的部分快递出现积压,6月1日全面恢复正常生产生活秩序后,网点需要对这部分快递进行消化;二是疫情期间,很多市民的网购需求被暂时抑制,快递恢复后集中释放;三是6月份各大电商平台纷纷启动“618”促销活动,导致快递件量较平时有所增加。

  陈剑判断,网点业务量维持高位运行还将持续约半个月的时间,随着“618”活动收尾,以及前期被抑制的网购需求释放完后,快递业务量会逐步恢复正常。

  一家快递网点负责人说,复工后,人手短缺是网点需要首先解决的问题。

  菜鸟相关负责人表示,菜鸟位于上海的仓库和配送团队在保证各项防疫措施的前提下,正在积极招聘人员扩充产能,以更好满足市民的需求。沈秋风也表示,他所在的申通快递上海梅陇公司车辆、人员都增配了三分之一,根据快递单量随时调配。

  派送效率还待加强

  虽然快递业务量恢复很快,但不少快递员表示,受疫情防控影响,当前部分小区进出仍不方便,只能在小区门口“摆摊”等用户来取,这在一定程度上影响了派送效率。

  “虽然大多数小区在门口设置了快递货架,但最近快递太多了,很容易拿错或丢件。所以我们只能联系用户出来取件,有时候一天打的电话有上百个。原本当天能送完的件,现在要拖到第二天。”快递员罗翔勇说。

  一方面要巩固防疫成果,另一方面也要给市民生活提供便利。高银华说,在核酸、抗原等检测证明齐备的情况下,希望更多小区允许快递员出入开展无接触派送,以提高工作效率。

  陈剑表示,我们覆盖的区域有45家快递驿站,目前承担了80%左右的快递派送,未来可以进一步发挥快递驿站的作用,这既可以减轻快递员的派送压力,也可以满足小区的防疫要求。

文章关键词:快递,&rdquo,&ldquo,网点,上海 责编:邵恰
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