映象新闻

8月12日晚间，主打成人英语培训的华尔街英语即将破产的消息传播开来，让不少课程还在进行中的消费者十分惊讶。尽管华尔街英语破产的靴子还没有最终落地，但事件一直在发酵当中，消费者和员工正在通过多种途径维权，华尔街英语却迟迟没有回应，但他们的态度或许可以从此前高管与员工的对话中可见一斑。在北京某派出所的接待厅里，记者看到不少正在登记信息的华尔街英语学员，自华尔街英语面临破产的消息传出后，这里一直人来人往，而这附近曾有两家华尔街英语门店。各地学员正在通过派出所、线上法院、消费者热线等多种方式维权，其中一部分已经收到来自监管部门的反馈。 

 

广东省广州市天河南市场监督管理所工作人员：他们对接投诉的负责人已经来我们这里接受了询问调查，表示目前没办法给学生进行退款，正在走正规的清算流程，我们的建议也是走司法途径，就算是后期法院进行了强制执行，首先要进行诉讼。

 

北京华尔街英语学员：我有收到朝阳区教委的电话，告知我们他们已经收到消息，后面会联合警方去协调我们退款的事。让持续关注机构对外的公告。 然而，最受关注的公司回复至今还未现身，但一年多以来备受融资难所困扰的公司高管，对公司的经营状况早已明了。

 

华尔街英语（中国）董事 王成茂：现在我们每个月的业绩2000多万，每个月的费用3500多万，这些窟窿都是创始人，卖了他的房产，然后把房产做抵押，做了高利贷，现在他贴了8500多万。这段高管与员工的对话发生在8月11日，也就是破产传闻传出的前一天，面对如果破产，学费能不能退，工资能不能发这两个最关键的问题，这位高管闪烁其词，但反复提及艰难一词。

华尔街英语工作人员：会有人对这些学生负责人吗？华尔街英语（中国）董事 王成茂：学费12个亿，我们要有12个亿的话，我们就继续做下去了，对咱们来说，我觉得这方面是挺艰难的。 华尔街英语工作人员：我们会拿回我们的报酬吗？ 华尔街英语（中国）董事 王成茂：我也不是特别清楚，我不是做内部的，但是我觉得是挺艰难的，我只能这么说。 此前，由于销售上不去，融资进不来，华尔街英语已经出现欠薪和拖欠租金。早在今年7月30日，就有区域负责人通过邮件向高层提出，要不要继续销售课程？如果学生知道老师薪水欠发，引发退款潮该怎么办等问题。 全国运营总监的回复是，当然要继续销售，这才能提升业绩以及对投资人的吸引力，而学生没理由知道老师面临欠薪。而不少消费者在面临破产消息传出的前几天仍在购买课程。 

广州华尔街英语学员：我联系过销售了，合同还没有执行过，他说他想把我的合同在网上撤回来，但是撤不回来了。 据华尔街英语员工反映，目前客户跟进系统已经失效。今天记者也尝试联系多位公司高管及区域负责人，电话均处于无人接听状态。