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咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛?瑞幸回应:系统bug

2022-04-18 13:04:35   来源:现代快报

现代快报讯(记者 王益)一杯咖啡一块5?4月18日早上,有不少人发现瑞幸咖啡出现了超低价格,两杯咖啡只要3块钱,如果再叠加外卖会员红包,甚至只要2块5。有动作迅速的人已经薅到了羊毛。不过,随后瑞幸发布了道歉信,称在外卖平台设置价格的时候出现bug,已经修复,并取消了异常价格的订单。

△ 8 点 40,市民薅羊毛的瑞幸已经送达 市民吴女士供图

" 瑞幸疯了?"4 月 18 日早上 7 点 40 左右," 早八人 " 吴女士发现,单位附近的瑞幸咖啡出现了超低价,外卖平台上两杯咖啡只要 6 块钱,原价 64 元两杯的丝绒拿铁只要 6 元,折扣力度达到 0.94 折,原价 58 元两杯的拿铁也是 6 元,打 1.03 折。如果再加上饿了么平台的红包,到手只要 3 块钱。她迅速下单,加上包装费、配送费,最后花 4 块钱买了两杯丝绒拿铁。8 点半左右,她的订单由南京金城大厦店制作完成并配送到单位。

而位于海安的殷先生发现,优惠活动还涵盖了瑞幸最近火热的新品椰云拿铁,一杯椰云拿铁加上一杯厚乳拿铁,原价 64 元,折后是 6.5 元。

△朋友圈有人薅到的羊毛

8 点半左右,还有网友发现,如果再叠加上饿了么的会员红包,爆款的生椰拿铁加上厚乳拿铁,两杯只要 2.5 元。不仅饿了么,淘宝上也有同样的折扣。

" 这个价格不买好像对不起它?"" 四舍五入不要钱?" 这个超低折扣吸引了大量用户下单,大家一边薅羊毛一边猜测,是不是瑞幸在搞什么新的活动。

△上午 8 点 45,新街口附件几家瑞幸已经暂停营业

不过,上午 8 点 40 分左右,有网友发现,附近的瑞幸已经暂停营业。" 刚加好购物车,就不能下单了,系统显示暂停营业。" 王女士说,8 点 45 左右,她发现无法提交订单,随后附近的瑞幸新街口店、全民健身中心店、金城大厦店都已经暂停营业,没法点外卖了。

还有网友表示,已经下了订单的也被系统取消了订单。

△瑞幸的道歉信

上午 9 点 40 分,瑞幸咖啡在微博道歉," 由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,我们将考虑做用户补偿并另行通知。"

△饿了么的说明

上午 10 点 43 分,饿了么也在微博回复网友称,技术排查发现这次的乌龙价格并非饿了么平台方的配置错误,瑞幸正在排查具体是哪位工作人员操作失误。

上午 10 点 50 分,现代快报记者在瑞幸全民健身中心店看到,店内并没有爆单情况,操作台上没有拥挤的外卖单子,正在制作的咖啡只有一杯。

文章关键词:瑞幸,回应,咖啡 责编:杨薇薇

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