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苹果系统被指偷跑流量 Apple高级产品专家回应:恢复出厂设置可以根本解决

2022-05-31 23:39:29   来源:映象网

据媒体报道,5月17日,苹果发布了iOS 15.5正式版系统,苹果表示,iOS 15.5对Apple Cash进行了优化,从而更好地对钱包中Apple Cash卡进行请求和汇款。此外,Apple Podcasts中还有一项新功能可帮以你保留iPhone存储空间,并修复了一些针对HomeKit的Bug。

有部分网友发现,设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点服务偷跑了大量流量,有的网友甚至是每天多达几个GB。

有网友建议关闭隐私-定位服务,还有 iCloud 相关功能,涉及到系统后台上传数据的功能都关闭,这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量。该问题可能比较普遍,只能等待苹果修复。

对此,有网友称,移动卡跑了1G多以为有误,切换电信卡,又跑了800多M。

有的网友称,难怪感觉流量最近不够用了。

有的网友称,吓得我赶紧中断下载更新。

也有网友称,看得到的,但是比较正常。

苹果回应:恢复出厂设置可以根本解决

问题被曝出后,有记者致电苹果官方客服咨询此事。苹果工作人员回复,对于此异常问题是否和更新的系统有关,“目前不太确定”。工作人员还表示,已经将问题记录了下来。那么,流量异常问题如何解决?工作人员建议打开“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝网络的App”,再针对耗费流量高的App,选择“关闭、无线局域网、无线局域网与蜂窝数据”三种数据服务的其中一种。

此外,有热心网友给出了暂时解决方案:关闭隐私-定位服务,还有iCloud相关功能,涉及到系统后台上传数据的功能都关闭,这样会缓解蜂窝网络偷跑流量。

5月31日下午,Apple高级产品专家回应表示,已经接到过同样情况的反馈,如果是软件方面导致到的情况,恢复出厂设置可以根本解决这个问题,需提前做好备份。如果仍无法解决将反馈至工程部帮助调查。但是,据网友反馈,恢复出厂设置后仍会出现偷跑流量的问题。目前,苹果官方也未对此进行答复。

(来源:潇湘晨报、中国经济周刊—经济网

文章关键词:网友,流量,苹果,问题,系统 责编:邵恰

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