免门票后,景区如何转型“突围”
不久前,陕西华山、江西庐山、青海茶卡盐湖等景区宣布6月向全国游客免门票一个月;青岛自6月1日至年底,新增11家国有景区免门票开放;6月19日,厦门市文化和旅游局宣布即日起至8月底,8家收费国有A级景区实施免门票开放,包括鼓浪屿上主要景区……6月盛夏,是传统的旅游旺季,然而疫情的反复却让今年的旅游市场冷清了不少。为激发人们的出游意愿,促进旅游市场恢复生机,近日,不少景区开启“免费模式”,敞开大门迎接游客到来。
景区免门票后迎来了旺盛的客流,但同时也迎来了营收、管理上更大的压力。景区门票免费后应如何拓展其他营收方式?是否会带来其他方面的问题?这些都值得进一步思考。
“免票潮”来临 激发大众旅游消费意愿
华山、长白山、黄果树瀑布、张家界、鼓浪屿……暑期来临,很多知名景区给游客送上“福利”,拨动了人们出门看世界的心弦。
“在我印象里,华山几乎没有免过门票,这次的活动让我们决定再去感受一下壮观奇险的华山景观。”近日,家住陕西咸阳的王先生一大早就在网上预约了华山的门票,“预约小程序里有徒步线路、索道线路,但徒步的票不太好抢,我们预约了索道线路,省去了每人160元的门票,非常实惠。”
除了华山景区,还有很多景区推出免票、降价打折、发放旅游消费券等优惠,以及针对中高考考生、本地居民、医务工作者等特定群体的优惠。
山东青岛的崂山风景区在免票后迎来大批亲子游客,“这两天崂山细雨蒙蒙,云山雾海,真不愧‘海上仙山’之名。”带着孩子来崂山景区放松休闲的王女士说。崂山风景区工作人员张静告诉记者,除了免门票,景区还将累计发放总价值约200万元的消费券,一类面向景区内的餐饮、住宿经营业户发放,另一类面向游客发放。
自2018年国家发展改革委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》后,国家和各地多年持续出台推动国有景区门票降价政策。《“十四五”旅游业发展规划》提出,鼓励制定实施旅游景区门票减免、淡季免费开放、演出票打折等补助政策。国有景区门票降价已是大势所趋。
今年以来,疫情反复,旅游市场沉寂良久。随着近期跨省游“熔断”机制从省级调整到县级,更精准的疫情防控措施让旅游市场恢复了一定流动性,而免票、优惠等举措也为景区带来更高的人气和更快的消费增长。
据统计,崂山景区免票首日进山预约数为4604人次,是免门票措施实施前一天的6倍多,端午假期3天崂山风景区累计接待游客10.2万人,同比增长40.3%。庐山风景区自6月6日起实行免门票政策后,前三天接待游客5.38万人。携程平台数据显示,目前已有数千游客通过该平台的活动预约免费华山门票,6月至今,携程华山门票订单量环比增长278%;张家界国家公园0元票累计销量近4000张,6月至今,票量环比提升667%。
“暑期是各地旅游旺季,像长白山、华山、庐山等中远距离游客为主的景区,每年暑期的旅游收入占全年旅游收入的三分之一以上。免门票政策将改变前段时间疫情对旅游消费需求的抑制,对增强游客信心、聚集人气、快速增加客流等能产生显著作用。”中国旅游研究院战略所副研究员韩元军说。
携程研究院行业分析师方泽茜表示,免门票等优惠政策不仅可以提升景区吸引力和口碑,从而帮助景区积极争取暑期市场,还可以促进景区餐饮、周边、地面交通等二次消费,为景区带来营收增长。
减少门票依赖 景区探索多元经营模式
“我们推出考生免门票、帐篷5折活动后,不少家长来电预定孩子的毕业聚会,高考后短短的一个星期,我们已接待了上千名考生和家长,营收同比增长300%。”江西省上栗县杨岐乡的“七五营地”负责人大山说。推出门票优惠措施后,他们把盈利点放在餐饮消费、音乐咖啡、电影投屏、亲子研学等项目上,吸引众多年轻人前来打卡。
没有了门票收入,景区如何增加营收?争取到了大量客流,如何促进游客在景区的“二次消费”?
当前,很多景区已在探索更多元的盈利点,将重点放在餐饮、娱乐、住宿、购物等要素上,带动景区内和周边配套的消费增长。近两年,夜游、网红IP等特色玩法深受年轻人欢迎,也有不少景区结合当下市场热点,推出新的特色旅游产品,打造新的露营地、度假地。例如宋城演艺公园、大唐不夜城等以各类优质演艺节目吸引观众;故宫以充满创意的文创产品“火”遍全网,文创产品收入早已超过门票收入;河南云台山不断探索转型,以攀岩、夜游、汉服节、音乐节等方式吸引年轻人,在此前的免门票活动中同样增加了收入。
长期的“门票经济”之下,景区可以“躺着”赚钱,因此对大部分景区来说简单的观光游一直是主流旅游形式,然而这早已不能满足游客日益多元化的需求。近几年,疫情的冲击让景区客流量严重下降,过去建立在大客流基础上的“人头费”模式难以为继。景区探求营收模式转变,成为未来发展的“必经之路”。
“在‘去门票经济’背景下,景区加快向多元化、开放式休闲度假区转型,提高创新性营销与高质
6月25日凌晨0点15分,郑州金水区黄河路与经五路交叉口向西不远处,一辆旅游大巴车撞上路边的法桐树,一根超过半米的粗大树枝被撞掉,横在大巴车车头前。所幸,车上没有人员受伤。
2022年6月24日,汝南县“公交游汝南”旅游专线正式开通。
6月25日上午,2022年河南高招“网络面对面”视频直播活动邀请到天津大学河南招生组组长倪雁冰做客大象新闻客户端直播间,就天津大学今年在河南招生人数,志愿填报等问题与网友交流互动。
凡是全国中、高考毕业生,均可扫码免费领取安阳景区门票。
6月22日,焦作市解放区委书记赵海燕带队赴汝州考察文旅产业发展,活动特邀市自然资源和规划局党组书记、局长钟会学,副局长瞿明松,市林业局副局长王西平共同参观考察。副区长古冰涛、张慧君参加考察活动。
这个夏天,河南省各大景区推出了一大波儿针对学生群体的优惠政策。据不完全统计,目前,全省224家4A级以上景区中,有近八成推出针对学生免门票活动。有对高中毕业生、初中毕业生全免的,还有对所有游客都免票的。
随着中、高考结束,一年一度的毕业季、暑期旅游旺季即将到来。尧山大峡谷漂流作为国家级AAAA景区,提早谋划,狠抓景区服务品质、环境提升等工作,近日,尧山大峡谷漂流集团组织召开“服务品质再升级”媒体座谈会,以全新的面貌迎接旅游旺季的到来。
随着暑期来临,机票、酒店及门票预订量大幅上涨,旅游市场继续升温,亲子游和毕业旅行成为主题。而多重利好政策的持续释放,也成为文旅行业复苏的重要推力。
映象网讯(大象新闻记者 杨增强 通讯员 王利生 邢晓东)6月21日,胡桥村集团有限公司与四川九域旅游发展有限公司在临颍县大郭镇胡桥村举行“3A”级景区乡村旅游投资发展委托营运管理项目启动仪式,这也标志着胡桥景区乡村旅游发展迈上快车道。
随着多重利好政策释放,景区客流在暑期开始已有明显回升。