新闻中心 > 国内国际  > 正文

顾客吃饭遭遇反向抹零 店主道歉

2022-10-06 14:24:36   来源:红星新闻

近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元。

男子一脸疑惑,找到店员讨说法,对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?”

男子将视频发到网上,引发网友热议,相关话题冲上热搜。

5日,涉事餐馆就此事致歉,表示当日系统抹零操作不当,愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客,及时联系道歉退返。

“反向抹零”属于违法行为

商家“反向抹零”,这样的行为违法吗?来看真实的案例:

今年,福建省厦门市某餐饮店因“反向抹零”收款被当地市场监管部门罚款4148.41元。

据介绍,消费者刘某在该餐饮店就餐消费189.5元,支付记录却显示被扣取190元。该餐饮店负责人声称收银系统默认“四舍五入”,拒绝退还“反向抹零”的5毛钱。

接消费者刘某反映后,市场监管部门执法人员依法对该餐饮店进行检查,发现所反映情况属实。该餐饮店使用的收银系统采用“四舍五入”收款方式,即少于0.5元(不含)直接扣除零头,多于0.5元(含)将向上取整。“反向抹零”后,结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏数字为负数。

厦门市市场监督管理局执法人员表示,该行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定。另外,经营者“反向抹零”却没有告知消费者,侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况,请保留相关单据,拨打12315投诉举报。

去年,厦门吴女士到猪肉店买肉,结算后她发现小票上的金额是133.656元,商家却“反向抹零”收了她134元。吴女士向翔安区市场监管局投诉,猪肉店因此被罚款2000元。

过了一段时间,吴女士再次到同一家店买肉,没想到又遭遇了“反向抹零”。吴女士再次投诉,市场监管部门认定猪肉店收取未标明的费用,作出处罚,责令猪肉店改正违法行为,没收违法所得,并罚款3800元。

法官提醒,“反向抹零”属于违法行为,不得存在侥幸心理。“不得在标价之外加价出售商品,不得反向抹零,不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为,经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得,还可能面临监管部门的罚款,如果情节严重的话,会被责令停业整顿或者吊销营业执照。”

文章关键词:&ldquo,&rdquo,抹零,反向,相关 责编:路风浩

相关阅读 换一换

  • 雇轿子抬狗上山的女子发声,你情我愿的事怎会践踏网友“尊严”?

    根据狗主人的描述,她提前征得了轿夫的同意并付费,这是妥妥地属于商业行为。有轿夫也说,抬狗的价格和抬游客的价格差不多,抬狗还更轻松。为何你情我愿的事情,到了网友这里就变成了不可接受?令人费解。 10月3日,江西萍乡武功山一女子雇轿夫抬狗

  • 张桂梅:学生走得比我好就足够了

    教师、医生、警察、律师……华坪女高建校十余载,许许多多的大山女孩从这里出发,圆了自己的梦。

  • 女子与初恋再婚组6口之家被网暴

    江西的翁女士和初恋男友郭先生在分开9年后意外重逢,都已离异的两人,各自带着一对儿女克服了重重困难,再婚组建一个幸福的家庭。然而,10月4日晚,翁女士却告诉极目新闻记者,自己遭遇了严重的网络暴力,有网友甚至恶意谩骂她,家人也受到连累,还有自媒

  • 中国调味品协会:支持调味品企业,追究造谣者责任

    针对近期关于海天酱油等产品国内外“双标”的传言,10月5日,中国调味品协会在其官方网站发布一则声明,称传言对节日餐饮业和调味品市场造成严重影响,为净化市场环境,引导市场消费和调味品企业高质量发展,支持因舆情受影响的调味品企业,追究网络造谣者

  • 81岁科学家横跨21年的两次获诺贝尔奖

    北京时间10月5日下午,2022年诺贝尔化学奖揭晓。瑞典皇家科学院将该奖授予卡罗琳•露丝•贝尔托西(Carolyn R. Bertozzi)、摩顿•梅尔达尔(Morten Meldal)和卡尔•巴里•夏普莱斯(K. Barry Sharpl

  • 韩国导弹击中自己的基地,日本网民:射程是10米吗

    4日晚,韩国江陵空军基地第18战斗机联队附近发生爆炸,并发出了巨大的噪音。5日,真相大白,是韩国自己的导弹击中了自己的空军基地。韩国最大的反对党共同民主党5日猛抨击韩国军方的这次事故,称这是“完全的行动失败”。韩国导弹的事故还引起日本网友的

  • 意味深长!华春莹连发13张图

    “共同建设更加美好的世界——中国兑现了这一承诺,并被其世界各地的朋友和伙伴所发行的纸币记录了下来。”10月5日晚,中国外交部发言人华春莹在推特写下上述文字,并连发13张图。 从巴基斯坦瓜达尔港到阿尔及利亚一号通信卫星,这些印在各国纸币上

  • 男子结账遭反向抹零,被商家反问“你差这一毛钱吗”

    男子结账遭反向抹零,被商家反问“你差这一毛钱吗”

  • 重阳节的九个小知识:为何又叫登高节?

      中新网北京10月4日电(记者 上官云)重阳节,是中国历史悠久的传统节日,时间在农历九月初九,一直以来备受重视。   上海社会科学院文学研究所助理研究员程鹏认为,登高赏秋与感恩敬老是当今重阳节日活动的两大重要主题。此外,还有晒秋、放纸鸢、

  • 男子回应“出差住酒店结果住进婚房”:因房源紧张,调侃他们咋不准备新娘子呢?

    近日,长春一男子到松原市乾安县出差住酒店时,因酒店房源紧张被安排住进一套婚房,激动得一宿没怎么睡着,小伙调侃酒店前台经理称“怎么不给准备个新娘呢?” 视频截图 一段网络视频显示,一名男子在一套被布置成婚房的酒店套房内,激动地唱着歌:“等了好

慢新闻

编造“云南地质灾害致8人死亡”等谣言,5人被警方行政处罚 编造“云南地质灾害致8人死亡”等谣言,5人被警方行政处罚

大象陪办

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有