10月7日，有网友称在G689次高铁上发现有女乘客在吸电子烟。10月8日，12306客服回应称，高铁上可以携带电子烟，但不能抽，高铁上抽烟被发现或触发烟雾报警器将送警方处理，情节严重的要担负刑事责任。
高铁可带电子烟不能抽烟
10月7日，一网友反映，她乘坐从北京到张家界的G689次列车时，发现同车厢一女子在车上吸电子烟，她将此过程拍摄了下来。车抵达郑州东站后，吸烟女子下车。该网友表示，当时自己很惊讶，特别怕烟雾报警器响，车上也一直在播放禁止吸烟的宣传，大家都应该有不在车厢内吸烟的自觉性。
10月7日，乘客程女士发现同车女子在车上吸电子烟（视频截图）
“高铁上可以携带电子烟，但不能抽烟。”8日，12306客服回应极目新闻记者称，高铁列车全列是禁止吸烟（包括电子烟和普通香烟）的，工作人员巡视过程中若发现有烟味会进行警告，直接发现乘客吸烟，会通知乘警和列车长来处理。此外，在高铁列车上吸烟触发烟雾报警器后，列车会减速，工作人员发现当事人后会送警方处理，情节严重的要担负刑事责任。
该客服人员表示，如果吸烟乘客到站下车了，列车乘务员发现后会与车站沟通，让车站责令乘客改正。
8日下午，郑州东站一位工作人员表示，暂未接到上述乘客在G689次列车上乘客抽电子烟的相关反馈，如果接到列车上反馈的信息，会移交给铁路公安进行处理。
根据《铁路安全管理条例》，在高铁列车上或列车的其他禁烟部位吸烟的，将会被处以500元以上2000元以下罚款，情节严重的根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定将会被处以行政拘留甚至追究刑事责任。
有人列车上抽烟被纳入失信名单
极目新闻记者梳理发现，今年有乘客在高铁卫生间吸烟引起列车烟雾报警，危害列车运行安全，被列入铁路失信人员名单，180天内限制乘车。此外，曾有乘务员在高铁上抽电子烟也被处罚。
2022年2月8日，旅客魏某乘坐G2584次列车前往北京的途中，躲进列车11和12车厢之间的卫生间吸烟，触发了烟雾报警。根据《铁路安全管理条例》相关规定，魏某受到罚款500元的行政处罚，并被列入铁路失信人员名单，180天内限制乘车。
2022年9月17日，宣城开往上海的G7281次列车6号车厢烟雾报警器被触发，乘客褚某自称第一次坐高铁，不知道列车内禁止吸烟。乘警将褚某交接至上海站派出所处理，上海站派出所依法对诸某处以600元罚款。
2019年5月4日，在延吉西开往丹东的G8075次列车上，一乘务员在特等座车厢内抽电子烟被拍下。经公安部门调查核实后，依据《铁路安全管理条例》规定，给予该乘务员训诫并处以1000元罚款。铁路部门依据相关管理规定，给予该乘务员警告处分，下岗3个月处理，并调离动车岗位。同时，给予当班列车长免职处理。
“长三角铁路”微信公号曾发文称，在线路上运行的每趟高铁列车都有其固定的运行时刻表。一旦一趟列车发生晚点情况，必然会导致相关交路动车组受到不同程度影响。所以动车组上吸烟，影响的不光是本车次旅客，还影响很多其他车次旅客的出行。
