新闻中心 > 国内国际  > 正文

消费930.9元遭“反向抹零”被收931元 大连市场监管局:已立案调查

2022-10-09 10:18:41   来源:九派新闻

近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元。对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?” 男子将视频发到网上后引发热议,相关话题冲上热搜。

10月5日,大连市场监管发文表示:情况属实,市场监督管理部门已依据《价格法》对该餐饮店立案调查,切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

10月6日,大连市场监管再度发文:消费者权益要敬畏 “反向抹零”属违法。文章指出,此案中“反向抹零”多收取的1毛钱金额虽少,却蕴含着保护消费者权益、维护消费环境公平公正的应有之义。

在传统现金交易情形下,“抹零”原指经营者为了减少现金找零的麻烦,减轻对账压力,“让利于民”的善意行为。现如今移动支付方式越来越普及便捷,消费者通过微信、支付宝等方式付款,经营者完全可以做到“精准扣款”。但是个别经营者却利用“反向抹零”潜规则“与民争利”,严重侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。在此提醒告诫广大经营者,“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为,市场监督管理部门将采取“零容忍”态度严厉打击。

经营者应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,遵循公开、公平、诚实信用原则,不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。

经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位。同一品牌或者种类的商品,因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的,经营者应当针对不同的价格分别标示品名,以示区别。

经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。

经营者在销售商品或者提供服务时,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。

标价内容要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整。

经营者提供服务,实行先消费后结算的,还应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。

望广大经营者从中汲取教训,“勿以恶小而为之”,莫要因小失大,触碰法律底线,真正做到诚实守信、守法经营。下一步,市场监管部门将继续重视消费者反映的问题和提供的线索,通过执法检查、行政指导等方式规范经营者价格行为,严厉打击各类价格违法行为,为消费者努力营造公平、公正、诚实守信的消费环境。

【相关报道】:男子吃饭遭商家反向抹零,930.9元被收931元,店员:这是四舍五入,你差那一毛钱吗?

10月3日,辽宁大连。大连一男子和朋友在海鲜大排挡吃饭,结账时发现账单怎么看都不对劲。原来男子一行人总共消费了930.9元,收款时竟被反向抹零收取了931元。

男子一脸疑惑找到收银员讨说法,对方表示这是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。

男子表示:“头一次见抹零往上抹的”,店员回答道:“这是四舍五入,如果是931.4元就给你舍掉4毛,但你这是930.9元,你要是差这一毛钱,我可以转给你。”

随后,该男子向监督部门反映情况。

10月4日,据九派新闻视频报道,该网友称店家向其表示了歉意,其次也希望能商讨出一个解决方案,同时表示后续的解决方案还在沟通。该餐厅工作人员表示,确实是店家的原因,事后会调查。

对此,网友表示:“我见过的店家一般是只舍不进的”“店家执行的是你舍我入规则”“1分钱就不是钱了?欺负消费者?”

文章关键词:&ldquo,&rdquo,消费者,经营者,价格 责编:张亚普

相关阅读 换一换

  • 椰树集团直播带货风格引争议 网友:还是熟悉的配方

    椰树集团也开始做直播了。在刚刚过去的国庆假期,这家公司开启了8场直播,画风还是一如既往的“土味”和“博眼球”。 女主播们和品牌代言人徐冬冬一样,都是丰满的美女。直播间里她们身着紧身衣服,露出长腿,在《黑桃A》等抖音神曲的带动下扭动(不,热舞

  • 男子回应“不用洗发水变满头黑发”:清水洗头只是一方面

    近日,一则“男子坚持半年清水洗头,从秃顶变满头黑发”的话题登上热搜,并引发热议。10月7日上午,当事人王先生回应极目新闻记者称,部分网友理解可能有偏差,用清水洗头并不是全部措施,为改变发质,他还调整了生活作息和饮食习惯。 男子坚持半年用

  • 烟台女子沙滩捡30斤虾 有人开三轮车“进货”

    近日,大风过后,山东烟台多处海滩出现大量海鲜,引不少市民前来赶海。10月7日,当地市民向极目新闻记者介绍,海边泸沽虾成堆,有人直接开来三轮车“进货”。 海滩退潮后现大量海鲜 (视频截图) 连日来,烟台市牟平区、高新区多处海滩退潮后出现大量

  • 送子上北大的爸爸到北大做鸡蛋灌饼

    “送儿子去北大 店铺歇业,喜糖自取” 还记得 在自家鸡蛋灌饼店门口挂出 横幅的彭爸爸吗 他家的小儿子彭翔宇 今年17岁 被北京大学工学院录取 网友羡慕表示: 近日 彭爸爸又来北大了 他受邀参加 北京大学2022国庆校园美食文化节 化身为彭

  • “0添加”真的更好吗?

    最近,食品安全领域“风波再起”,一系列打着“海克斯科技”(游戏《英雄联盟》中的超强技术)名头的“食品造假”内容在网上疯传。其中,酱油产品中的食品添加剂问题,尤其是其中的防腐剂问题,又成了大家关注的焦点。 一些网帖声称,某酱油巨头企业

  • 郑州保交楼“大干30天”期满,成效如何

    10月6日,距郑州市印发《“大干30天,确保全市停工楼盘全面复工”保交楼专项行动实施方案》整30天的时间节点,记者获悉,郑州全市已排查出的147个已售停工、半停工商品住宅项目中,有145个实现全面、实质性复工,郑州“保交楼、稳民生、促发展”

  • 顾客吃饭遭遇反向抹零 店主道歉

    近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元。 男子一脸疑惑,找到店员讨说法,对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?” 男子将视频发到网

  • 雇轿子抬狗上山的女子发声,你情我愿的事怎会践踏网友“尊严”?

    根据狗主人的描述,她提前征得了轿夫的同意并付费,这是妥妥地属于商业行为。有轿夫也说,抬狗的价格和抬游客的价格差不多,抬狗还更轻松。为何你情我愿的事情,到了网友这里就变成了不可接受?令人费解。 10月3日,江西萍乡武功山一女子雇轿夫抬狗

  • 意味深长!华春莹连发13张图

    “共同建设更加美好的世界——中国兑现了这一承诺,并被其世界各地的朋友和伙伴所发行的纸币记录了下来。”10月5日晚,中国外交部发言人华春莹在推特写下上述文字,并连发13张图。 从巴基斯坦瓜达尔港到阿尔及利亚一号通信卫星,这些印在各国纸币上

慢新闻

扫码可领“2024年个人劳动补贴”?不实 扫码可领“2024年个人劳动补贴”?不实

大象陪办

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有