年终促销活动,动动手指,货比三家。看看谁家的力度大,谁家有什么新活动,谁家有更多自己想要置办采买的年货是许多消费者热衷的讨论话题。
然而就在这个时候,不少消费者表示收到了一些略显奇怪的短信提醒,通知说你有几千甚至几万点积分尚未使用,这些积分即将到期,如果不及时使用将在几天后作废。短信的结尾,还放置了一个积分商城的跳转链接,看起来既“专业”又“贴心”,那么事实果真如此吗?
长得像但是完全不一样
记者从几位消费者的手机上,看到了几种积分换购短信。它们有一个共同特点,就是一个字“像”。和官方短信雷同的排版,高度相似的语言结构,都给人一种强烈的视觉迷惑——字里行间都在暗示消费者这是一条官方消息。同时,短信还用“到期马上清零”的描述来刺激部分消费者,特别是中年消费群体对于积分清零的焦虑感。
“一年的积分还没有就被清零了,多可惜啊!”收到这种短信的朱阿姨告诉记者当时自己的心情,为了防止自己积累一年的积分被浪费,她没多想就点击了短信内部的跳转链接,进入了所谓的积分换购商城。
事实上,各家运营商的官方短信都有各自较为醒目的独特标志。消费者如果收到没有明显标识或者一长串数字为发送主体的短信时,就要格外小心,不要随意点击内部的链接。如果确实想参加相关的活动但又不敢确认时,应该直接拨打服务热线和官方联系并确认活动的真伪。
无用积分和换购陷阱
如果不慎点击了这些“高仿短信”上的跳转链接,就会外链到一个是似而非的积分商城。商城的主界面一眼看去融合了当下主流的几家购物平台的风格,并且会在显目的位置提示你拥有的所谓积分以及积分即将清零的倒计时,继续给消费者营造积分即将清零的焦虑感。
同时,下方采用信息瀑布流的形式,罗列了一系列积分可换购的产品,用于吸引消费者下单换购。但是有趣的是,一般正常官方发布的积分换购服务,都是使用积分直接换购商品,而这个积分商城里的所有商品,都只能用“消耗积分+现金”的形式换购。换而言之,想要买东西,不仅要花积分,还要付钱。
那么,积分换购的商品是否更实惠呢?记者随机打开了一款护肤品套装,其价格是32500积分加上138元,并在下方标出了“差必赔”、“假一赔十”、“7天退换”等保证字样,还贴心指出是厂家直供,库存紧张,让消费者一眼感觉买到就赚到。然而实际情况是,记者打开其他正规网购平台发现,同款套装单买仅需98.9元,如果买两套单价更会降至69.12元。
这样看来,这个积分换购平台的“差必赔”以及积分捆绑都是明目张胆的换购陷阱,所标榜的“优惠”更是无稽之谈。此外,这些高仿平台上的产品,质量保证、运输保证以及售后保证都难以保证,点开所有的相关服务都无法看到任何明确的条款说明。
如何防范类似的陷阱消费
随着新年越来越近,这些打着积分清零幌子的短信也许还会“频频发招”,想要规避它们,除了练就拥有辨别官方短信的“火眼金睛”外,安装国家反诈APP是个有效发方法。如果消费者不放心自己号码下的积分,不妨直接致电自己的运营商服务热线,通过官方渠道查一查还有多少,同时更可以直接咨询积分的使用方式以及换购活动,直接跳过那些高仿的“李鬼短信”。
除此之外,大部分运营商在年底是会推出各式各样的优惠活动的,消费者们大可不必主动查询,只需等待来自官方的活动推荐电话即可,接电话前,认准10086(移动)、10010(联通)以及10000(电信)即可。
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