女生因土耳其地震取消跟团游 8500元旅行费仅退2500 旅行社工作人员回应

浙江杭州的茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，8500元的费用旅行社只退2500元。茅同学介绍，8500元7天旅行，包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。旅行社工作人员称，有约定说出行前3天内取消是不退费的，2500元已经是酌情处理了。茅同学称，不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因，航空公司全额退费，但旅行社却只能退3成。