近日,有网友发视频吐槽,在西双版纳一旅游购物点,有游客因不买东西被导游辱骂,引起广泛关注。
25日,云南省文旅厅副厅长娄可伟在个人社交账号上发文称,目前已查实涉事旅行社及人员,进一步深入调查正在进行中。
全文如下:
各位网友好!近日网上“游客不买东西,导游把剩下行程全部取消,酒店机票自己解决”“西双版纳游客不买东西被导游辱骂臭流氓”等视频反映的问题,西双版纳州文旅局按照云南省文化和旅游厅综合执法监督局的要求,第一时间组织执法人员开展了核查。
经查,上述视频为同一事件,目前已查实涉事旅行社及人员,进一步深入调查正在进行中。相关人员和单位涉嫌违法违规行为一经查实,我们将从严处罚,全力维护云南旅游市场秩序,维护广大游客的合法权益。
欢迎广大游客对云南旅游予以监督,凡在云南旅游期间遇到任何烦心事,可拨打投诉电话0871-12345或通过微信小程序“游云南”进行投诉,我们将认真对待,从严从快调查处理。
此前报道:
近日,有网友发视频吐槽,在西双版纳一旅游购物点,有游客因不买东西被导游辱骂。
视频内容显示,导游对着游客骂道,“你一分钱都没花,你瞅你个老臭流氓,你还在这里美,你有什么美的?”该导游还称,“我不找保险公司,一会你不要上车了啊。”
据猛犸新闻报道,24日,西双版纳文化和旅游局工作人员称,会反馈给执法人员去调查处理。
对此,网友纷纷表示,“太过分了!”“请严惩此人!”“为何这种现象屡禁不止?”
来源:九派新闻综合猛犸新闻、当事人社交账号、网友评论等
近日,有网友发视频吐槽,在西双版纳一旅游购物点,有游客因不买东西被导游辱骂,引起广泛关注。25日,云南省文旅厅副厅长娄可伟在个人社交账号上发文称,目前已查实涉事旅行社及人员。
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