情况通报
针对近日网民反映“游客不买东西被导游辱骂”问题,西双版纳州文化和旅游局依法立案调查。
经查,辱骂游客当事人姜某存在“未取得导游证从事导游活动”的行为,违反了《中华人民共和国旅游法》第一百零二条之规定。涉事旅行社西双版纳走趣玩旅行社有限责任公司存在“在未经双方协商一致或游客要求,且影响其他游客行程安排的情况下,带旅游团队游客到指定的具体购物场所购物”的行为,违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之规定。西双版纳州文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条和第一百零二条之规定,对上述违法行为作出以下处罚决定:
一、对辱骂游客当事人姜某处以1万元罚款。
二、对西双版纳走趣玩旅行社有限责任公司处以吊销旅行社业务经营许可证的处罚,对直接责任人马某某处以2万元罚款。
如果您在西双版纳旅游过程中遇到问题,请及时拨打12345或0691—2122323进行投诉,我们将全力维护好您的合法权益。我们将持续深入开展旅游市场秩序专项整治,依法严厉查处违法违规行为,全力维护西双版纳旅游品牌和形象。
西双版纳州文化和旅游局
2023年5月2日
来源 | 西双版纳州文化和旅游局
杭州市西湖水域管理处发布《关于游客手机掉落西湖支付高额打捞费的回应》,其中提到: 5月2日,有游客发布视频“手机掉落西湖,打捞人员要求支付高额打捞费”情况,西湖景区已组织相关部门进行调查核实,目前初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急
这两天,不少网友称,自己收到了知乎名为“李玉刚跳河自尽的前因后果”的推文。随后,李玉刚晒电影开机图回应:“电影尚未杀青,还没到宣传期呢?心直跳,冷静。看来以后内心得承得住。”有记者致电知乎客服及举报投诉电话,工作人员称,将反馈给相关部门核实处理。
据多家当地媒体报道,5月1日,位于印尼巴厘岛的洲际酒店发生了一起惊悚的命案,两名中国游客不幸身亡。 根据当地媒体报道,遇害者是住在该酒店4223房25岁的广西籍女子李某及22岁的江西籍男子程某,案发时间为2023年5月1日早晨。男
5月2日,有游客发布视频称,自己的手机掉到西湖里,被一位衣服上写着“应急救援”的男子要价1500元捞起,他还称若未捞起则半价。 3日,西湖景区回应称,如果手机掉到湖边或者不是特别难以打捞的地方,游客可以联系属地工作人员免费打捞。如果需
景区内游客开车撞死两匹马?景区回应:事发地系景区外围牧区
“我欠您一次旅行。凭此欠条可免门票入园一次,有效期十年。”5月1日,洛阳栾川老君山景区因达到最大游客承载量,许多未预约却慕名而来的游客遭遇限流,为抚慰游客失落的心情,景区在门口为上千游客送上奶茶、鸡腿简餐,并打下这样一张欠条。 两位
针对近日网民反映“游客不买东西被导游辱骂”问题,西双版纳州文化和旅游局依法立案调查。
“西双版纳掌上文旅”微信公众号4月25日消息,云南西双版纳州文化和旅游局通报,4月24日,针对网传“西双版纳,导游带团不买东西导游把剩下行程全部取消,酒店机票自己解决”的视频,西双版纳州文化和旅游局执法人员立即组织核查,目前正在对涉事旅行社
“西双版纳掌上文旅”微信公众号4月25日消息,云南西双版纳州文化和旅游局通报,4月24日,针对网传“西双版纳,导游带团不买东西导游把剩下行程全部取消,酒店机票自己解决”的视频,西双版纳州文化和旅游局执法人员立即组织核查,目前正在对涉事旅行社