5月24日,有网友在社交平台分享在乘坐国泰航空由槟城前往香港时,商务舱菜单的前面是英文部分,后面是中文部分。并且在翻阅菜单时感觉英文部分比中文部分要多一些,对比后发现菜单上香槟、红酒、白酒等只有英文菜单,中文只翻译了菜品。25日,国泰航空工作人员对此回应称,酒水无中文翻译可能是排版的问题,菜单上菜品和酒水一般中英文翻译都有。
5月23日,拍摄者称事件发生在新西兰航空,亚裔空少在完全不懂中文的情况下,面对中国乘客,依旧努力用中文为其提供服务。网友:这才是空乘应该有的职业素养,点赞!学习中文在海外成为热潮,逐步成为正常现象。
国泰航空声明 我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日,就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。 国泰航空就此郑重澄清,“空中服务员工会”为一个独立工会,从来不代表国泰。我们明确声明,公司不接受、支持或同意
【国泰航空声明】我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,相关信息为伪造,并不属实。我们不希望这些虚假信息混淆视听,并保留一切追究法律责任的权利。
针对国泰航空空乘歧视非英语乘客一事,5月24日,国泰航空行政总裁林绍波在SmartHK“推动高质量发展·香港论坛”上再次就该事件致歉,并表示将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨。南都记者关注到,有网友发文称,在乘坐24日的国泰航班时,乘务
北晚在线
香港特区行政长官李家超今日(24日)表示,对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。他表示,涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情,破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。
最近,一名旅客在国泰航空CX987航班上遭遇了空乘的歧视行为。
大湾区之声
国泰航空声明 作为国泰航空行政总裁,林绍波代表国泰航空,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。 目前,我们已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三位涉事的空中服务员予以解聘。在