一个月的时间,先后有来自重庆和浙江的两名网友投诉称,在自己购买的舒肤佳香皂里发现了刀片或疑似刀片的异物,其中一人还称自己的腰部被刀片划伤。针对上述两起投诉,舒肤佳品牌表示会展开调查。日前,极目新闻记者试图联系舒肤佳品牌公关人员,了解其调查结果,但未得到回复。有律师认为,品牌方应该尽快澄清事实。
网友发布划伤自己的香皂(网络视频截图)
2024年4月9日,一位重庆的网友发布视频称,自己在舒肤佳香皂中发现了一个金属片,已向当地派出所反映情况。2024年5月5日,浙江杭州一位网友发布视频称,自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部。
对于上述两起事件,舒肤佳品牌的工作人员都曾在媒体上回应称,已经展开调查(极目新闻报道)。
极目新闻记者曾多次致电舒肤佳品牌的公关人员,并发送了短信和采访邮件。截至发稿时,记者未收到对方的回应。
网友购买的香皂(网络视频截图)
湖北首义律师事务所吴正平律师认为,根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国民法典》侵权责任编的规定,商品销售者应当采取措施,保证销售产品的质量。给消费者造成人身财产损害的,需要承担赔偿责任。如果上述事件中的商品为舒肤佳公司生产的产品,则公司需要向消费者承担赔偿责任。如果是第三方企业假冒舒肤佳公司商标生产的产品,生产和销售假冒侵权商品的经营者均需要按照《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国商标法》的规定,向消费者和舒肤佳公司分别承担法律责任,情节严重的,要按照《中华人民共和国刑法》规定承担刑事责任。舒肤佳品牌在发现侵权事实后,应当第一时间采取行动固定证据,澄清事实并采取法律途径维权。
#总编走基层 #长垣正振兴
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