2025年3月11日,四川成都市民小丽告诉@上游新闻 记者,她在一社交平台的翡翠直播间陷入“病毒式推销”套路,在不到半个月的时间里被坑4万余元。她说:“收货后发现实物色差大、货不对板、以次充好,才知上当受骗。据我所知,与我经历类似的消费者还有10多人。”
3月12日,云南瑞丽市勐卯街道市场监管所工作人员告诉上游新闻记者:“经核查,直播间账号认证实体注册地址无该商户,已将其列入‘黑名单’。”平台客服表示:“平台相关部门正在处理投诉。”涉事账号实体经营负责人吴某向上游新闻记者确认:“正在处理消费者投诉,目前已经在走退款退货的流程。”